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企業(yè)如何巧借“雇主品牌”決勝高校人才競爭

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2012-04-14 15:55:31

2007年春季校園招聘剛剛閉幕，企業(yè)的新一輪實習生招聘卻開始紅火，包括IBM、中國移動、陶氏化學、高露潔、ABB等在內的一批跨國公司已啟動了暑期實習生招聘計劃，一些公司更將實習生計劃與校園招聘結合——2008年...

2007年春季校園招聘剛剛閉幕，企業(yè)的新一輪實習生招聘卻開始紅火，包括IBM、中國移動、陶氏化學、高露潔、ABB等在內的一批跨國公司已啟動了暑期實習生招聘計劃，一些公司更將實習生計劃與校園招聘結合——2008年應屆畢業(yè)生的招聘預熱無疑已經提前啟動。當代大學生青睞哪些企業(yè)？他們更看中企業(yè)的哪些指標？如何進行有效校園宣傳、吸引校園人才？校園人才的爭奪這一話題再次成為眾企業(yè)關心的焦點。
剛剛發(fā)布的《2007年中國大學生最佳雇主調查報告》顯然為這些企業(yè)提供了有價值的參考。“作為吸引和保留員工的有效戰(zhàn)略，企業(yè)應通過雇主品牌的建設，保證對雇員的高激勵，為雇員提供獨特的、有吸引力的工作體驗，并幫助雇員認同企業(yè)的愿景和價值觀。”調查發(fā)起方中華英才網總裁張建國認為，“在科技進步和全球競爭使雇傭模式廣泛變化的情況下，只有吸引和把握住人才，才能在人才競爭中占據領先優(yōu)勢，才能確立持久的經營能力，這也讓‘大學生雇主品牌’的建設勢在必行。”
大學生眼中的“最佳雇主”
雇主品牌這一概念誕生于上世紀90年代初，“最佳雇主”指在人力資源市場上享有較高乃至很高知名度、美譽度、忠誠度的企業(yè)品牌，近年來其隨著人才競爭的加劇備受關注。
如果說翰威特亞洲最佳雇主評選、CCTV-2最佳雇主評選將視角鎖定在廣泛的人才市場，那么中華英才網等單位共同發(fā)起舉辦的大學生雇主則重點將目光聚焦到大學生這個特殊的人力資源市場，側重從大學生視角來闡釋最佳雇主的形象定位，并進一步接續(xù)新一大大學生的擇業(yè)觀變化，為企業(yè)在校園中提升雇主形象提供有價值的參考。
“作為一個特殊的人力資源群體，高校畢業(yè)生以較新的專業(yè)知識、充沛的精力和很好的可塑性，成為企業(yè)未來發(fā)展的重要力量。”張建國認為大學生站在門外看企業(yè)，恰好能反應出企業(yè)在外界的客觀形象。越來越多的企業(yè)看到這一點，每年秋、春兩季，微軟、IBM等眾多知名企業(yè)都舉辦大規(guī)模的校園招聘或者實習計劃。“雖然現在每年畢業(yè)的大學生很多，但真正優(yōu)秀的人才依然緊缺，因此打造良好的雇主品牌，對于吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才潛力具有重要意義。”
越來越多的本土企業(yè)也開始重視“大學生最佳雇主”品牌的建設。今年的調查結果顯示：2007年本土企業(yè)TOP50強數量首次與外資企業(yè)勢均力敵，各占25家；而在榜單新增四家企業(yè)中，本土企業(yè)也分得一半的席位（蒙牛乳業(yè)、中國工商銀行）；獲得“進步飛快獎”（50強中與上年相比名詞前進15名以上）則由“國”字的頭的三家企業(yè)（中國廣東核電集團、中國銀行股份有限公司、中國石油天然氣集團公司）包辦。綜合來看，無論是國際企業(yè)，還是本土企業(yè)，都已經開始關注自身在大學生心目中的“雇主形象”。
張建國談到，經歷改革開放20多年的發(fā)展，大部分本土企業(yè)都面臨著粗放式管理向精細化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理的戰(zhàn)略轉型。這個調查表明，如果說過去國際企業(yè)在校園招聘市場更具優(yōu)勢，目前本土企業(yè)、單位在招聘制度、工作環(huán)境、福利待遇、人才培養(yǎng)上的日益改善已初見成效，在雇主品牌形象方面逐漸與外企相匹敵。
“實際上，雇主品牌并不是大公司的專利。對外吸引潛在雇員，對內提高員工忠誠度、激發(fā)員工潛能，將員工的成長轉化為公司效益，對任何企業(yè)都至關重要，一些高速發(fā)展的新興公司在這兩年也表現出巨大的名次上升。大學生已經成為一個重要的人力資源市場，這個領域是不容忽視的。”張建國說。
內外兼修打造雇主品牌
從大學生角度來看，什么樣的企業(yè)可以稱得上最佳雇主呢？又如何加強雇主品牌建設？張建國認為，“企業(yè)應高度重視建立雇主品牌的工作，將雇主品牌的樹立列為公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略；在具體做法上，要實現內外兼修，對內要將員工當做客戶，通過人力資源產品創(chuàng)新，滿足員工的需求，形成人才競爭差異化；對外要通過對傳播手段的整合，樹立最佳工作場所的形象。”
2007年的調查中，中華英才網結合前兩年的數據累積和分析，對之前CBC模型（Compensation-Brand-Culture Model）進行了補充和調整，提出了DBCC模型(Development -Brand -Compensation –Culture Model)，增加了“職業(yè)發(fā)展”因素，分別從職業(yè)發(fā)展、品牌實力、薪資福利、企業(yè)文化四個角度全面解讀雇主品牌。
調查結果顯示，“選擇最佳雇主第一名的原因”的各選項中，選擇“培訓和發(fā)展機會”的人數百分比最高，高達61.6%；其次是“企業(yè)的知名度和影響力”與“有競爭力的薪酬福利”，各自占到55.1%和53.8%。這三項是大學生在選擇和評判自己心目中的最佳雇主時，最著重考慮的因素。另外一個大學生比較看重的原因是企業(yè)的 “工作條件與環(huán)境”，“用人理念”和“晉升的空間”選擇的百分比也超過30%。
這些數據將為本土企業(yè)在大學生人群中打造雇主品牌提供借鑒。“良好的人才培養(yǎng)機制是打造最佳雇主品牌的重中之重。大學生進入企業(yè)之后，最看重的是自我實現和未來職業(yè)發(fā)展。”張建國表示，“也許有的企業(yè)認為，好的培訓是為它人做嫁妝，這種意識是偏頗的，良好的成長機會、晉升機制不僅是吸引人才，對留住人才、挖掘人才潛力、促進企業(yè)與員工實現雙贏大有裨益。”
此外，企業(yè)還須建立良好的財富分享制度，提高員工的工作士氣和滿意度。薪酬并非越高越好，但是應具有競爭性。具體到一家公司，如何依據市場上勞動力資源的供求狀況和企業(yè)實際確定公正、公平的員工薪酬則反映了它對人力資源的重視程度和尊重程度。此外，構建有吸引力的企業(yè)文化、向大學生充分、有效傳遞品牌內涵，都是構建雇主品牌的重要指標。
網絡招聘是重要陣地
如何有效影響大學生這個特殊的人力資源市場？也許第五屆大學生最佳雇主的調查能夠幫企業(yè)找到答案。調查結果顯示，在學生了解雇主信息的10種渠道中，以互聯網所占比例最大，其中招聘網站所占比例高達54.8%，而學校就業(yè)指導中心、學校BBS和老師或親友推薦所占的比例呈現出減少的趨勢。
結合06和07年的數據可以看出，如中華英才網等專業(yè)招聘網站一直是大學生了解招聘信息的第一渠道，“企業(yè)/單位網站”由去年的第5名上升到第2名，在學生了解雇主信息的過程中起著越來越重要的作用；“報紙/雜志/廣播”所起的作用也穩(wěn)步上升；通過招聘會了解雇主單位信息的作用在減小。綜合上述分析，學生獲取信息的渠道已經不再局限于校園內，而是主動走出校門，積極關注雇主企業(yè)門戶網站，并通過多種渠道，有針對性的鎖定感興趣的雇主。另外也由于雇主企業(yè)對校園活動的贊助等活動，學生接觸雇主企業(yè)的機會逐漸增多，這些贊助活動等為學生提供了一個深入了解雇主企業(yè)的契機，很多學生經常在參加活動之后，登陸這些雇主企業(yè)的門戶網站或招聘網站了解相關信息。而通過招聘會、校園海報、就業(yè)指導中心和學校BBS等渠道了解的百分比都有所降低。因此，專業(yè)的招聘網站、校園宣傳、企業(yè)贊助的特色活動等都可以作為企業(yè)加強校園雇主形象建設的重要切入點。
2007年下半年的校園招聘即將啟動，這將是企業(yè)提升雇主形象的一個契機。據悉，中華英才網作為中國最大的校園招聘平臺，在國內最早提供全面校園招聘解決方案，從2000年至今，累積為多達30余個行業(yè)的近300家中外知名企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)的校園招聘定制服務，為客戶成功輸送近30,000名優(yōu)秀畢業(yè)生。以中華英才網為代表的專業(yè)網絡招聘網站，將為企業(yè)客戶提升雇主形象、吸納校園人才提供有力支持。

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