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實(shí)習(xí)生權(quán)益需要協(xié)議保護(hù)

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新京報(bào)

2012-04-14 14:50:12

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)生最關(guān)注的是提升自身能力，獲得上司的認(rèn)可，并且還希望在如何把握工作機(jī)會(huì)、怎樣在看似簡(jiǎn)單的工作中獲得積累和提升、如何維護(hù)自身權(quán)益等問(wèn)題上獲得指導(dǎo)。針對(duì)畢業(yè)生的這些問(wèn)題，記者專(zhuān)訪了就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家和知名企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人。

在實(shí)習(xí)中經(jīng)常獲得指導(dǎo)老師的幫助是十分重要的，但得到這種機(jī)會(huì)的前提是實(shí)習(xí)生要勤于提問(wèn)。

訪談1
實(shí)習(xí)行為難用勞動(dòng)法約束
　　●訪談對(duì)象：任占忠，北京市教委高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任
　　實(shí)習(xí)生與企業(yè)不是勞動(dòng)關(guān)系
　　記者：實(shí)習(xí)生與企業(yè)間是怎樣的用工關(guān)系？
　　任占忠：可以明確的是實(shí)習(xí)生與企業(yè)間不是勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)習(xí)生的身份仍然是學(xué)生，而非雇工。實(shí)習(xí)行為很難用勞動(dòng)法來(lái)約束和評(píng)價(jià)。
　　記者：那么實(shí)習(xí)生如何維護(hù)自身權(quán)益？
　　任占忠：實(shí)習(xí)生與企業(yè)可通過(guò)雙方自愿協(xié)商的方式簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，來(lái)規(guī)范實(shí)習(xí)行為。但也要視具體情況而定，目前與實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的公司不多。希望實(shí)習(xí)生有維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，在實(shí)習(xí)之前主動(dòng)要求與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。
　　“一證兩書(shū)”即將出臺(tái)
　　記者：有關(guān)部門(mén)是否應(yīng)該加強(qiáng)高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)的管理和協(xié)調(diào)工作？
　　任占忠：學(xué)生的身份在實(shí)習(xí)中處于弱勢(shì)地位，確實(shí)應(yīng)該加強(qiáng)這方面的管理。就業(yè)指導(dǎo)中心正在制作規(guī)范實(shí)習(xí)行為的“一證兩書(shū)”，“一證”是指實(shí)習(xí)證書(shū)，“兩書(shū)”包括學(xué)生與企業(yè)的實(shí)習(xí)協(xié)議，以及我們與實(shí)習(xí)基地簽訂的合同。這樣可以使實(shí)習(xí)逐漸制度化和規(guī)范化。
　　記者：這種實(shí)習(xí)協(xié)議應(yīng)該包括哪些方面的規(guī)定？
　　任占忠：最核心的是報(bào)酬問(wèn)題和安全工作問(wèn)題。
　　記者：即使沒(méi)有任何報(bào)酬，很多學(xué)生也愿意進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，應(yīng)該怎樣來(lái)定義“實(shí)習(xí)薪酬”？
　　任占忠：學(xué)生首先要考慮今后的職業(yè)發(fā)展方向，據(jù)此來(lái)選擇實(shí)習(xí)單位，為了獲得理想的實(shí)習(xí)職位，有時(shí)報(bào)酬便降為實(shí)習(xí)生考慮的次要因素了。其實(shí)，目前實(shí)習(xí)生的最大問(wèn)題是不清楚將來(lái)的就業(yè)方向，這也是他們?cè)谶x擇實(shí)習(xí)單位上最困惑的地方。
　　記者：有沒(méi)有方法解決這種困惑？
　　任占忠：解決這種困惑只能依靠學(xué)校。學(xué)校應(yīng)該將實(shí)習(xí)指導(dǎo)納入就業(yè)指導(dǎo)體系，這是提升學(xué)生就業(yè)能力的重要手段。

　　訪談2
就業(yè)鏈在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)上脫節(jié)
　　●訪談對(duì)象：王泓，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
　　記者：你有過(guò)國(guó)外留學(xué)和工作的經(jīng)歷，國(guó)外的實(shí)習(xí)情況怎樣？
　　王泓：在一些發(fā)達(dá)國(guó)家都有完善的實(shí)習(xí)生制度，并且已經(jīng)成為了人力資源制度的組成部分。企業(yè)每年要定期接收一定數(shù)量的實(shí)習(xí)生，這是他們的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)還可得到某些免稅優(yōu)惠，并起到宣傳企業(yè)、培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)的作用。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中可以體驗(yàn)不同工作種類(lèi)，最終找到適合自己發(fā)展的職位，從而降低畢業(yè)生職業(yè)選擇的盲目性。
　　記者：怎樣看待實(shí)習(xí)的作用？
　　王泓：在完整的就業(yè)鏈中，實(shí)習(xí)是位于開(kāi)端的，其次是找工作，在工作中成為某方面的專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而成為獵頭挖掘的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)后三者都已經(jīng)比較成熟，惟一缺少的就是實(shí)習(xí)制度。實(shí)習(xí)不一定就是為了留下來(lái)工作，企業(yè)也不是非實(shí)習(xí)生不用，實(shí)習(xí)應(yīng)該是雙方進(jìn)行比較、選擇的過(guò)程。

　　訪談3
做業(yè)務(wù)要盡力展示特長(zhǎng)
　　●訪談對(duì)象：劉芳，貝塔斯曼直接集團(tuán)中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理　　主動(dòng)表達(dá)從事復(fù)雜工作的意愿
　　記者：貝塔斯曼為實(shí)習(xí)生安排的計(jì)劃是怎樣的？
　　劉芳：在公司人力資源配置計(jì)劃允許的情況下，出現(xiàn)初級(jí)別職位空缺時(shí)，我們會(huì)考慮將一些優(yōu)秀實(shí)習(xí)生留在公司工作。對(duì)于參加實(shí)習(xí)的學(xué)生，公司會(huì)盡量給予他們學(xué)習(xí)公司操作方式和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)技巧的機(jī)會(huì)，并由主管適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
　　記者：實(shí)習(xí)生應(yīng)該怎樣抓住機(jī)會(huì)，得到上司的青睞，并獲得一些相對(duì)重要的項(xiàng)目或工作？
　　劉芳：積極、主動(dòng)、謙虛、好學(xué)是實(shí)習(xí)生需要具備的工作態(tài)度。想獲得上司的青睞，除了具備以上的工作態(tài)度外，還要明確自己的長(zhǎng)處，并想辦法應(yīng)用到工作中去，讓主管意識(shí)到你的特長(zhǎng)。另外，可以適時(shí)地表現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有工作的游刃有余，以及希望從事更復(fù)雜工作的意愿。
　　想留下就必須融入團(tuán)隊(duì)
　　記者：挑選實(shí)習(xí)生留下工作的依據(jù)是什么？
　　劉芳：留下實(shí)習(xí)生的前提是公司有適合初級(jí)人員的崗位空缺。對(duì)實(shí)習(xí)生能否留用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等職位要求，以及直接主管給出的實(shí)習(xí)綜合評(píng)價(jià)。
　　記者：在工作中，怎樣做才能增加自己留下的機(jī)會(huì)？
　　劉芳：實(shí)習(xí)生勤勉、好學(xué)、多問(wèn)、盡快熟悉本職業(yè)務(wù)，讓自己成為團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分，留下來(lái)的幾率就比較高。

　　訪談4
有意向?qū)嵙?xí)要觀察和調(diào)研
　　●訪談對(duì)象：陳愷，松下電器（中國(guó)）有限公司人事總務(wù)中心所長(zhǎng)
　　實(shí)習(xí)是為轉(zhuǎn)正后更好地工作
　　記者：松下招收實(shí)習(xí)生的計(jì)劃是怎樣的？
　　陳愷：公司會(huì)根據(jù)崗位及發(fā)展需求舉行定期招聘會(huì)，校園招聘比例約占50％。學(xué)生在通過(guò)面試，并確定工作意向后，要與企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間接觸、磨合，即實(shí)習(xí)期。讓學(xué)生在畢業(yè)前對(duì)企業(yè)有更加理性的認(rèn)識(shí)，便于學(xué)生在轉(zhuǎn)正后更好地工作，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生深入了解的過(guò)程。
　　記者：為什么不招收一些僅是來(lái)實(shí)習(xí)、不一定有工作意向的畢業(yè)生呢？
　　陳愷：一些企業(yè)招收大量實(shí)習(xí)生表面上看似雙贏，企業(yè)可以低成本吸納人才，而學(xué)生也有機(jī)會(huì)參加實(shí)踐。但其中也存在不少問(wèn)題，比如勞動(dòng)管理部門(mén)指出的變相使用廉價(jià)勞動(dòng)力問(wèn)題。企業(yè)給實(shí)習(xí)生的報(bào)酬雖然低廉，但是企業(yè)的工作連續(xù)性和信息安全都將面臨風(fēng)險(xiǎn)。
　　實(shí)習(xí)期間要勤于求教
　　記者：在松下，實(shí)習(xí)生是參加培訓(xùn)，還是從事實(shí)際工作？
　　陳愷：在實(shí)習(xí)階段會(huì)把他們安排到將來(lái)要工作的部門(mén)中去，但并不一定接觸工作的核心，更多的是了解企業(yè)文化和工作職責(zé)。
　　記者：實(shí)習(xí)生一般會(huì)在什么崗位工作？
　　陳愷：主要包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易和統(tǒng)籌支援工作，如：銷(xiāo)售管理、法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、對(duì)外宣傳、人才培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、人事等。
　　記者：實(shí)習(xí)生在這些支持性的工作中應(yīng)該怎樣做才能獲得更大提升？
　　陳愷：想獲得提升，需要靠自己的觀察、悟性和能動(dòng)性。具體來(lái)說(shuō)，包括通過(guò)細(xì)致的觀察加深對(duì)企業(yè)的了解，在完成指派工作的同時(shí)，對(duì)不懂或不清楚的地方應(yīng)主動(dòng)求教，不能因?yàn)榍佑谠?xún)問(wèn)，想當(dāng)然去做。在不斷地詢(xún)問(wèn)、積累過(guò)程中，實(shí)習(xí)生會(huì)逐步了解企業(yè)的工作流程，漸漸知道自己該怎么做。

　　訪談5
無(wú)目的實(shí)習(xí)才能感受新意
　　●訪談對(duì)象：孫燕，奧美北京人力資源經(jīng)理
　　記者：在公司里實(shí)習(xí)生所扮演的角色是怎樣的？
　　孫燕：實(shí)習(xí)生的角色比較微妙，到一個(gè)工作環(huán)境中去進(jìn)行職場(chǎng)體驗(yàn)，除獲取知識(shí)外，還能學(xué)習(xí)為人處事、處理日常工作的方法。
　　記者：招收實(shí)習(xí)生是出于怎樣的考慮？
　　孫燕：我們希望能夠吸引一些在這個(gè)行業(yè)中有發(fā)展?jié)摿Γ⑶以敢鈴氖鹿P(guān)、廣告及行銷(xiāo)工作的年輕人。
　　記者：不少學(xué)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)很明確，就是想留下來(lái)，你怎么看這一問(wèn)題？
　　孫燕：確實(shí)有一些實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)目的比較明確，比如有為充實(shí)簡(jiǎn)歷來(lái)參加實(shí)習(xí)的，也有抱著留下工作的想法來(lái)參加實(shí)習(xí)的，但是往往目的特別明確的學(xué)生在實(shí)習(xí)后不會(huì)有太多感受。因?yàn)閷?shí)習(xí)生從事的通常是輔助性工作，目的性太強(qiáng)了難免會(huì)感到失落。
　　其實(shí)，帶著明確目的參加實(shí)習(xí)是一種誤區(qū)，實(shí)習(xí)沒(méi)必要計(jì)較太多，時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，才會(huì)在實(shí)習(xí)中感受新意。

　　■偏方
實(shí)習(xí)要發(fā)動(dòng)自己的人脈
　　尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)技巧　　
第一，選擇與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司。大學(xué)生一般沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能就是大學(xué)生的最大優(yōu)勢(shì)，因此在尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)要盡可能選擇那些與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司，并確信自己的專(zhuān)業(yè)能夠?yàn)楣編?lái)幫助。
　　第二，最好從大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中心開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)樵S多公司在尋找實(shí)習(xí)生時(shí)，往往會(huì)先和指導(dǎo)中心的老師、顧問(wèn)進(jìn)行聯(lián)系。
　　第三，發(fā)動(dòng)親友或熟人為自己引薦實(shí)習(xí)單位。不過(guò)，能否得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以及公司對(duì)你的評(píng)價(jià)如何都將取決于自己付出的努力。
　　第四，從與所選職業(yè)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。參加協(xié)會(huì)和成員公司的會(huì)議，訪問(wèn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，并與他們?nèi)〉寐?lián)系，都是不錯(cuò)的尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的途徑。
　　第五，大膽給選定的最好公司打電話(huà)。這樣做不會(huì)給自己帶來(lái)任何損失，而且還抓住了大部分公司求賢若渴的心理。
　　
實(shí)習(xí)難點(diǎn)的應(yīng)對(duì)策略
　　難點(diǎn)一：缺乏經(jīng)驗(yàn)，做事笨手笨腳，耽誤整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。
　　應(yīng)對(duì)策略：在實(shí)習(xí)單位結(jié)交一兩位朋友，搞好關(guān)系，遇到麻煩時(shí)可從他們那里得到幫助與指點(diǎn)，還可通過(guò)他們熟悉各種人際關(guān)系和業(yè)務(wù)。
　　難點(diǎn)二：缺少對(duì)企業(yè)文化的了解，使自己顯得與他人格格不入。
　　應(yīng)對(duì)策略：先察言觀色，以靜制動(dòng)，努力感悟企業(yè)文化，以免在處理工作和人際關(guān)系時(shí)一頭霧水。
　　難點(diǎn)三：新人入行被人欺，垃圾工作全歸你，忍耐有限冒火氣。
　　應(yīng)對(duì)策略：在恪盡職守的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)“軋苗頭”，即使是芝麻小事也要主動(dòng)幫忙，給人以積極向上、熱情的感覺(jué)。
　　難點(diǎn)四：接觸校園里從未遇到過(guò)的各種個(gè)性與品性的人，讓你難以招架。
　　應(yīng)對(duì)策略：應(yīng)該明確，對(duì)各種人和事的寬容與忍耐是社會(huì)教給你的第一課。

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