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趙女士于2003年6月進入一家建材公司擔任銷售員，當時公司沒有規(guī)章制度，勞動報酬約定為底薪加提成。但在2003年末，單位主管臨時宣布公司有《銷售員經(jīng)濟指標責任制》，其中規(guī)定“銷售額全部入賬的，提成80%，20%作為風險金，風險金在銷售員離開公司前完成工作材料移交之日起7日內(nèi)發(fā)還。”同時，單位在勞動合同中又規(guī)定“乙方（銷售員）在終止或解除勞動合同后半年內(nèi)未能收回經(jīng)辦業(yè)務的貨款，甲方（單位）有權將乙方的風險質押金抵作未能收回的貨款，直至乙方收回經(jīng)辦業(yè)務的所有貨款后，甲方才將風險質押金支付給乙方。如乙方收回的貨款超過銷售合同約定的期限，甲方可用乙方的風險質押金補償甲方的利息損失。乙方的應收賬款不能正常催討，需通過法律途徑解決，實現(xiàn)債權的費用由乙方承擔。”

2009年3月，趙女士向單位遞交辭職報告，因單位拒絕辦理退工手續(xù)，趙女士申請勞動仲裁要求單位辦理退工手續(xù)，同時要求單位返還預先扣留的銷售提成，以及因賬款超期未入賬而被扣留的金額。但審理本案的仲裁人員單純以單位內(nèi)部的規(guī)章制度為依據(jù)，除裁決單位辦理退工手續(xù)外，駁回了趙女士的其他仲裁請求。為了能在法院扭轉敗局，趙女士向法院起訴后專門委托律師參與訴訟。

雙方當事人在法院庭審過程中一致確認，單位從2003年至2009年底總計扣留趙女士的提成（風險質押金）約7萬元，因應收賬款超期未入賬從風險質押金中抵扣利息損失的金額約4萬元。在查明上述事實的基礎上，法院支持了趙女士的所有訴請，判決單位返還扣留趙女士的提成，返還因賬款超期扣除的金額。

案例分析

上海君拓律師事務所主任俞敏律師評析：本案是一起因用人單位未及時足額支付勞動者銷售提成，同時用預先扣留的提成補償應收賬款利息損失而引發(fā)的勞動合同糾紛案例，本案主要涉及勞動報酬的支付、經(jīng)濟損失的賠償兩大問題，主要爭議焦點有以下兩點：

1.單位預先扣留趙女士20%的銷售提成作為風險質押金，此做法是否具有合法性？

趙女士認為，雙方在書面勞動合同中約定了工資由底薪和提成兩部分組成，但公司卻未經(jīng)員工同意，強行從員工應得銷售提成中扣留20%作為風險質押金，違背合法、自愿原則，公司應予以返還。

公司則認為，之所以這么做，是為了防范銷售員和客戶串通起來，損害公司的利益。公司依據(jù)的是《銷售員經(jīng)濟指標責任制》，況且雙方也在勞動合同中做出了相關約定，如果勞動者對公司的做法有異議，也不應等到離職后再要求。公司認為風險質押金的性質屬于附條件的業(yè)務提成獎金，該條件是“銷售額全部入賬”，條件未成就時，公司有權不予發(fā)放。

那么，本案中公司是否有權單方面預先從趙女士的提成中扣留20%作為風險質押金呢？

根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《關于工資總額組成的規(guī)定》第四條和第六條的規(guī)定，提成從性質上屬于計件工資，是勞動者應得勞動報酬的重要組成部分。按照我國《勞動法》第五十條、《勞動合同法》第九條、第三十條等相關規(guī)定，單位應當及時足額支付勞動報酬，不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資，不得要求勞動者提供擔�；蛞云渌�名義向勞動者收取財物。由此可知，公司的上述做法屬于違法行為，也正因如此，法院支持了趙女士要求返還風險質押金的請求。

2.單位能否因貨款超期未入賬為由，用趙女士的提成賠償相應利息損失？

對于貨款超期未入賬問題，趙女士陳述自己經(jīng)辦的每筆業(yè)務都會將原合同文本交給公司，公司有能力自己催討貨款，況且貨款未能及時入賬，本身屬于客戶的違約行為，自己沒有義務替客戶承擔相應利息損失。公司則認為，協(xié)助催討貨款本身就是銷售員的義務，如果說收款問題與銷售員毫無關系的話，將嚴重違反公平原則。

那么，單位能否在貨款未到賬時，用銷售員的提成來彌補利息損失呢？法院經(jīng)過審理后認為，貨款催討問題屬于企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的商業(yè)風險，用人單位將催討貨款的責任全部加諸于勞動者屬于轉嫁經(jīng)營風險，此舉有違相關勞動法律的規(guī)定。此外，單位這種單方面免除自己責任，加重勞動者責任的行為同樣違背勞動合同簽訂的公平、自愿原則，屬于侵犯勞動者合法權益的行為，相關的規(guī)章制度與勞動合同條款內(nèi)容應為無效。故法院因此判決公司應返還趙女士因賬款超期扣除的金額。

通過對上述案例的簡要分析，筆者建議用人單位在制定和實施內(nèi)部規(guī)章制度以及與勞動者簽訂書面勞動合同過程中，應仔細斟酌有關條款，一旦發(fā)現(xiàn)違法或侵犯勞動者合法權益的情形，應盡早修改和完善，從而避免日后承擔不應有的經(jīng)濟損失。