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招聘啟事撰寫要小心的三個錯誤
資訊 > 熱門 > 正文 1047 純銀 虎嗅網(wǎng) 2013-12-27 14:32:41

這是《初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘啟事寫作指南》的第二季。第一季發(fā)出來以后,有人評價說,你寫這么多博客,就這篇還有些幫助。我對此一點(diǎn)都不驚訝。之前參加過幾十場培訓(xùn)會,分享會,看過幾千篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),只有一次關(guān)于...

這是《初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘啟事寫作指南》的第二季。
 
第一季發(fā)出來以后,有人評價說,你寫這么多博客,就這篇還有些幫助。
 
我對此一點(diǎn)都不驚訝。之前參加過幾十場培訓(xùn)會,分享會,看過幾千篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),只有一次關(guān)于招聘的兩天培訓(xùn),其中兩小時的內(nèi)容讓我覺得“頗有所得”。復(fù)述一遍太過累贅,只介紹我消化過的,“如何寫招聘啟事”這部分吧。
 
首先,請看《初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘啟事寫作指南》。
 
接下來要講的,是針對每個職位的招聘說明該怎么寫。粗暴地講(我這人一貫粗暴),世面上95%的職位說明都是不合格的,大都會犯三個錯誤。
 
第一個錯誤是“講廢話”。
 
我在發(fā)布《蟬小隊(duì)招聘啟動,一大波職位正在向你靠近》這篇招聘啟事后,有人感慨評論道:“很感動,沒有要求你精通css、js”。同類型的廢話還包括“(設(shè)計(jì)師)擅長PS”“(運(yùn)營)擅長Office”“(工程師)配合產(chǎn)品經(jīng)理共同確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)”“(產(chǎn)品經(jīng)理)負(fù)責(zé)競品分析與需求分析”等等。全他媽的是廢話。你拍拍腦門想想,寫不寫這些廢話有區(qū)別嗎?區(qū)別是零好不好?
 
很多在業(yè)內(nèi)被視為常識的內(nèi)容,不應(yīng)該加到你的招聘啟事里,難道你也把缺乏常識的人當(dāng)做是招聘對象?太多的廢話,反而會干擾應(yīng)聘者仔仔細(xì)細(xì)地瀏覽職位說明。
 
第二個錯誤是“講空話”。
 
常見例子如下(我在內(nèi)推網(wǎng)首頁隨手復(fù)制了幾條過來):
 
-有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較高的學(xué)習(xí)熱情,良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
 
-良好的溝通能力和進(jìn)取心
 
-主動體驗(yàn)產(chǎn)品并積極思考者優(yōu)先
 
-有很強(qiáng)的執(zhí)行力,并關(guān)注細(xì)節(jié),采取高效的方法來推動工作進(jìn)展
 
-優(yōu)秀的溝通協(xié)作、執(zhí)行及項(xiàng)目管理能力,并擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心
 
幾乎每一篇,沒錯,是每一篇招聘啟事中都能找到類似的大段大段的空話。然而你可曾見過哪個應(yīng)聘者自認(rèn)為學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),職業(yè)素質(zhì)不佳,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識不夠,進(jìn)取心不足,思考問題不積極,執(zhí)行力欠缺,不關(guān)注細(xì)節(jié),不擅長協(xié)作,責(zé)任心不到位?在我18年的職業(yè)生涯中,沒見過一個人會這樣想?瘫↑c(diǎn)講,這些空話還不如嚴(yán)正要求“本職位僅適合人類”“僅適合有兩個乳房者”。
 
我在那次受益極大的招聘培訓(xùn)中,獲得的最重要的經(jīng)驗(yàn),就是“每一條職位要求都是可驗(yàn)證的”。如果你想不到驗(yàn)證的方法,那么這條職位要求就是無效的。驗(yàn)證過程既可以放在筆試面試環(huán)節(jié),也(有一部分)可以讓應(yīng)聘者在投遞簡歷前進(jìn)行自我驗(yàn)證。好的職位要求應(yīng)該讓應(yīng)聘者看了就覺得——他們找的不就是我嗎!壞的職位要求則讓應(yīng)聘者認(rèn)為“他們在找一個正常人類”,這會大大增加無效簡歷的數(shù)量,也降低招聘啟事的吸引力。
 
第三個錯誤是“缺乏驗(yàn)證的方法”。

意思是你只提供了職位說明與要求,但沒有作出具體的指引,引導(dǎo)應(yīng)聘者自證符合要求。他只好發(fā)來一份干癟的簡歷,然而單單通過簡歷判斷一個人是否合適,其實(shí)是很不容易的,疏漏人才或者錯誤判斷的比例是很高的。
 
所以我的方法是在職位說明與要求的末尾,再加入一項(xiàng)“應(yīng)聘須知”,每個職位提供不同的“相關(guān)資料”。作為第一輪接觸,資料基本上是不怎么費(fèi)腦子的,容易提供的經(jīng)歷介紹與現(xiàn)成的文件。我主要看這個,簡歷僅作為輔助判斷。
 
然后是筆試,根據(jù)不同職位來單獨(dú)設(shè)計(jì)筆試題目。為筆試花上一兩個小時,總好過面試白跑一趟。
 
最后是面試——通常我在面試前會提醒對方進(jìn)行指定的準(zhǔn)備,在面談時代入實(shí)際的工作情景,而不是信馬由韁。
 
這些貌似復(fù)雜的環(huán)節(jié),會大大提高驗(yàn)證的效率。如果一個人不愿意花30分鐘提供應(yīng)聘材料,不愿意花一兩個小時完成筆試,也不愿意花更多的時間作面試準(zhǔn)備,那么我會放棄他——除非簡歷讓我一見傾心。這并非出于傲慢,而是傳統(tǒng)的簡歷與面試無法提供足夠的判斷依據(jù),輕率的應(yīng)聘與甄別其實(shí)是在浪費(fèi)彼此更多的時間。
 
很多招聘方?jīng)]意識到的是,好的招聘啟事,筆試題目與面試交流,正是展示自己專業(yè)性的機(jī)會,提高對人才的吸引力。而很多應(yīng)聘方?jīng)]意識到的是,比起單看一份招聘啟事,繁瑣的測試能更準(zhǔn)確地了解未來的工作,未來的雇主,降低誤上賊船的概率。
 
還記得敝司的大牛工程師凌叔,有次閑聊時講,一看你們當(dāng)初給我的筆試題目,就知道技術(shù)合伙人是高手。這句話輕描淡寫,卻分量十足。
 
至于以上經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)效果,可以用我最近的招聘來舉例子。招聘啟事在微博發(fā)出來一周后,收到簡歷100多封,70%按照“應(yīng)聘須知”的要求提供了相關(guān)資料,其中20%甚至對應(yīng)“職位要求”的每一條進(jìn)行自我介紹,超過1000字(不含簡歷字?jǐn)?shù))的來信就有十來封。相對于四個多小時寫3000字招聘啟事的時間投入,效果超值。
 
(原標(biāo)題:招聘以及應(yīng)聘寫作指南)

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