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IBM等外企巔峰已過:入職近20年“老人”被裁
資訊 > 熱門 > 正文 913 沈建緣 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 2013-12-27 13:59:54

再見,外企  沈建緣/文  過去20年,他們曾給過中國員工強(qiáng)烈的歸屬感  2013年年末的北京,雪遲遲未下,52歲的汪杰(化名)倍感寒冷。兩周前,他所在的這家全球知名跨國通信設(shè)備公司公布了在中國的裁員名單,市...

再見,外企

  沈建緣/文

  過去20年,他們曾給過中國員工強(qiáng)烈的歸屬感

  2013年年末的北京,雪遲遲未下,52歲的汪杰(化名)倍感寒冷。兩周前,他所在的這家全球知名跨國通信設(shè)備公司公布了在中國的裁員名單,市場、銷售、服務(wù)部門“優(yōu)先”裁撤,汪杰榜上有名。

  汪杰知道,企業(yè)的情況正變得艱難,但還是接受不了自己被裁員。1996年入職,20年了,從毛頭小伙到兩鬢斑白,汪杰做過銷售,搞過售前。過去五年,他負(fù)責(zé)某二線城市的市場工作,業(yè)績不錯(cuò),直到近三年,利潤一直在降。

  之前,他的上司已經(jīng)和他進(jìn)行過溝通,當(dāng)然,這種溝通并不容易,電話常常持續(xù)到深夜。他說,“公司有周詳?shù)馁r償金算法,只要遵照執(zhí)行就可以了,唯一過不去的是自己的心。”他回憶說,“溝通進(jìn)行了兩周,那是最艱難的時(shí)刻”。最后公司給了他不錯(cuò)的package(指一攬子賠償方案)。

  寒風(fēng)蕭瑟

  汪杰是中國最早一批擁有通信專業(yè)本科文憑的大學(xué)生。畢業(yè)后,他和大多數(shù)同學(xué)一樣都試圖出國。但他很快發(fā)現(xiàn),正在國內(nèi)大肆招人的外資企業(yè)提供的待遇非常優(yōu)厚。1994年,他被一家跨國通信設(shè)備廠商錄用。第一個(gè)月的工資就接近3000元人民幣。很快,他從一個(gè)技術(shù)支持工程師,“成長”為一個(gè)售前業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理,而招聘他的這家公司,在中國的員工從十幾個(gè)增加到了近6萬人。

  在過去20年,汪杰的工作具有時(shí)代象征意義——將一些中國式活力注入跨國公司,并將跨國企業(yè)的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)管理引入中國。但如今,將這些“具有象征意義”的中國員工裁掉的跨國公司并不少見。

  一些公司會一下裁掉整個(gè)部門,或者每周裁掉一小批員工,以盡量減少負(fù)面的公眾影響。雖然他們中有不少是最佳雇主的典范,也曾給他們的中國員工強(qiáng)烈的歸屬感。

  與汪杰所在企業(yè)同行業(yè)的摩托羅拉[微博]2012年在華裁員人數(shù)超過700人;諾基亞[微博]計(jì)劃在2013年年底前裁員約1萬人,重組費(fèi)用約為10億歐元。之前的兩年,諾基亞裁員總數(shù)已達(dá)到4萬人,接近諾基亞員工總?cè)藬?shù)的一半。

  一些IBM[微博]員工抱怨稱,工作強(qiáng)度增加,員工福利不像以前那么好,800元的綜合補(bǔ)助沒有了。領(lǐng)取訂書釘和簽字筆這樣的普通文具也要經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。這些未經(jīng)證實(shí)的消息顯示,IBM正要求他的員工過緊日子。

  今年6月,IBM開始全球范圍內(nèi)的裁員,數(shù)量為6000-8000人,IBM中國公司尤其硬件部門也被波及。不久前,外企的一份工作會被當(dāng)作炫耀的資本,如今“巔峰已過”的無力感卻如影隨形。

  一位中國惠普[微博]公司的員工在2013年11月18日被單獨(dú)約談之后,“在短短的20分鐘內(nèi),對這名在外企工作多年的員工解除勞動合同。”

  根據(jù)惠普近日向美國證券交易委員會提交的文件顯示,2012年,惠普共裁減1.78萬名員工,完成了該公司裁員目標(biāo)的一半以上;萜赵2014年年底前共將裁減2.9萬名員工。

  相比之下,汪杰還算幸運(yùn),至少他的上司尊重他,并付出巨大努力使痛苦的過程變得透明和充滿感情,但情況并不因此而好起來。

  由于技術(shù)的門檻正在降低,離開跨國公司而“繼續(xù)成功”的故事并不像想象的那么多。

  以IBM一個(gè)資深銷售的離職經(jīng)歷為例,過去他當(dāng)銷售主管,穿著西裝,出入五星級酒店,什么時(shí)候都從從容容,對他而言,“背后站著的是IBM,搞不定客戶,一個(gè)電話,老外服務(wù)支持專家飛過來上門跟客戶溝通。公司資源太豐富了。”離開了平臺,才知道自己幾斤幾兩。“要拿到客戶的單子,什么都得自己干,真的不像想的那么容易。”他說。

  沒有人否認(rèn),跨國公司在技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域,尤其是底層技術(shù)層面比中國企業(yè)先進(jìn)至少10年,而且短期內(nèi),這種優(yōu)勢沒有任何被趕超的跡象。但跨國公司留給中國員工的“靈活可控性太少”,一位在摩托羅拉裁員后,加盟到聯(lián)想BYOD解決方案部門,年薪70萬的中層管理人員,不久前剛剛被解聘。

  理由是,“原來的投資和規(guī)劃,都是總部設(shè)計(jì)好的,他無法獨(dú)立完成從立項(xiàng)到預(yù)算、到執(zhí)行的整個(gè)過程。離開了他的那些資源,他就什么都不是。”

  “在跨國公司,一個(gè)員工在自己的崗位上學(xué)會的就那么一件事情,無法將本地員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提高到相當(dāng)?shù)乃,這或許是很多跨國公司面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)。”一位先后從SAP和IBM離職加盟國企的技術(shù)人員表示,“外企的人很可憐,技術(shù)擴(kuò)散了,沒有差異化。他們沒有和客戶討論支付模式的權(quán)利,更別提主導(dǎo)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新了。”

  事實(shí)上,跨國公司已經(jīng)告別了技術(shù)革命的第一次巔峰,即便在一些技術(shù)門檻很高的行業(yè),跨國公司也不得不放低身段,與中國公司競爭。而從目前情況看,跨國公司似乎正告別第二次人才巔峰。

  開放的叢林

  甲骨文的小胡每天都需要面對商務(wù)分析報(bào)表,談到公司的境況,她說,“也許總量會漲,但利潤肯定會比如今少。在如今信息對稱的情況下,外企已經(jīng)到了特別囧的地步了”。

  在此之前,她所在的跨國軟件企業(yè)幾乎沒有在中國進(jìn)行過裁員。而且抱著中國經(jīng)濟(jì)將很快反彈至去年那種兩位數(shù)增長率的希望,即便在金融危機(jī)之后的困難階段,也盡可能保留了它在中國的大部分員工。

  但與大規(guī)模的投入相比,在中國經(jīng)歷了近幾年的擴(kuò)張后,跨國公司在中國的增長目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了“驚人的高度”。

  過去18個(gè)月,IBM軟件在包括中國在內(nèi)的大中華區(qū)的業(yè)績保持增長,主要的業(yè)務(wù)機(jī)會來自“云計(jì)算”和“智慧地球”。不過一位今年3月離職的IBM員工透露,為完成業(yè)績目標(biāo),自己曾“體驗(yàn)到一個(gè)禮拜被加了三次任務(wù)的瘋狂”。

  許多正在試圖重新規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路的年輕IT“精英”認(rèn)為,繼續(xù)尋找在跨國公司的上升空間,而非在民營或央企尋找發(fā)展機(jī)會,純屬執(zhí)迷不悟。而更多人認(rèn)為,他們留在現(xiàn)在的公司僅僅是因?yàn)樗麄兡壳皼]有其他選擇。

  一個(gè)來自聯(lián)想的調(diào)查顯示,對90后的新人來說,外企不再是就業(yè)的好選擇。當(dāng)微軟的工資比聯(lián)想高出30%~40%,只要給員工足夠的“發(fā)展前景和想象空間”,他們?nèi)匀贿x擇去聯(lián)想。

  現(xiàn)在仍在每天做商務(wù)報(bào)表的小胡也開始了新的人生一課,建了一個(gè)網(wǎng)站。她承認(rèn),過去和周圍的很多同樣在外企工作的朋友一樣,她沒有長期職業(yè)規(guī)劃,如果有可能,就“看工資漲幅”的高低跳槽,F(xiàn)在,她開始居安思危。“靠副業(yè)安穩(wěn)內(nèi)心”是“小胡們”普遍的心態(tài)。至少在接到裁員通知之前,他們已經(jīng)有了一家書吧,或一家餐館、網(wǎng)站,可以很好地安頓自己。小胡并不打算離開公司。小胡認(rèn)為女孩子還是應(yīng)該有一個(gè)體面的工作場所,“外企的工作環(huán)境帶給人的感覺很好”。

  朱紹康是為數(shù)不多提前給自己一個(gè)轉(zhuǎn)身機(jī)會的外企職員。他是典型的80后,作為IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)云計(jì)算機(jī)移動互聯(lián)業(yè)務(wù)的總經(jīng)理,意外的年輕。該業(yè)務(wù)在中國亮相后的兩年里,營收從零增長到數(shù)千萬元。

  但幾個(gè)月前,他主動離開了這個(gè)前途無限的職位。因?yàn)楫?dāng)他和他的團(tuán)隊(duì)去和各行各業(yè)甚至那些看起來是“土得掉渣的人”打交道時(shí)發(fā)現(xiàn),拽幾句洋文,端著香檳并不會使他觸摸到中國客戶的脈搏。那些客戶包括,因丟貨空跑而痛哭的湖北公路散貨車司機(jī),還有渴望從生豬養(yǎng)殖到屠宰運(yùn)輸進(jìn)行全程監(jiān)控的首席獸藝師。

  他說,“我認(rèn)為需要反省一下,大家是不是坐在辦公室的時(shí)間太長了。我們對中國經(jīng)濟(jì)的了解太膚淺,對地方經(jīng)濟(jì)的了解太膚淺。”如今,他自己創(chuàng)業(yè),天天和那些中國大地上最常見的人們摸爬滾打在一起。

  外企 再見

  更多被裁的外企人員開始頻繁接觸獵頭,或讓朋友推薦工作。

  他們中的技術(shù)人員境遇相對樂觀,他們在尋找兼職工程師的工作,不定期地在一些小企業(yè)承接外包項(xiàng)目,不用坐班,能每天接孩子放學(xué)。生活閑散而收入不錯(cuò)。但更多的人尤其是40歲以上的員工,因?yàn)槿狈θ謶?zhàn)略和規(guī)范方面的技能,很難找到滿意的職位。

  與此同時(shí),隨著政府對外企的額外優(yōu)惠政策的減少,一些跨國公司更為熱情地傾向于在中國二三線城市開展投資,比如IBM在寧波,SAP在南京開研發(fā)中心,一線城市的機(jī)會越來越少了。

  不過,汪杰不會在他負(fù)責(zé)的那個(gè)區(qū)域市場獲得新的職位了,他所在的企業(yè)并沒有機(jī)會在那個(gè)市場進(jìn)行投資。

  在接到裁員通知后的一個(gè)月里,汪杰試圖養(yǎng)成隨遇而安的心態(tài),他會在兒子不在家的時(shí)候翻看一些培訓(xùn)手冊,比如卡耐基的《如何抵抗憂郁》,《哈佛的幸福公開課》。也有朋友鼓勵(lì)他,“柳傳志也是45歲才創(chuàng)業(yè)”。但以他現(xiàn)在的年齡,重新開始,多少啟動資金才夠?

  訓(xùn)練自己也許是一個(gè)好方法。每個(gè)人都有自己需要解決的問題,沒后路才會焦慮。汪杰愿意相信,自己還有機(jī)會去追求不一樣的人生。

  在圣誕和新年假期到來之前,汪杰依舊帶了些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),從自己派駐的城市回到位于望京的公司總部。每年的這個(gè)時(shí)候,分散在全國各地的大區(qū)經(jīng)理們才有機(jī)會相聚。作為一個(gè)在職場打拼多年的“老人”,“走得好看一點(diǎn)”是汪杰對自己最后的要求。

  屋子里并沒有彌漫著無可奈何的情緒,人們和他握手,恭喜他拿到不少錢,也有同樣被裁員的人開玩笑說,終于可以迎來職業(yè)生涯的第二春,他微笑點(diǎn)頭,志得意滿,看起來無可留戀。只是在收拾東西時(shí),看到辦公桌深處一張十幾年前,自己參加公司培訓(xùn)時(shí)的照片時(shí),終于忍不住,淚流滿面。

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