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游戲化招聘更適合玩游戲的90后

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孔悅

新京報

2013-01-07 14:09:03

　　業(yè)內(nèi)認為，游戲化招聘的趨勢會越來越明顯，但目前游戲化招聘還無法取代正規(guī)評測。圖/Gettyimages　　時下2012年秋季校園招聘已進入尾聲，不少大學(xué)生也已拿到offer�？偨Y(jié)近來的校園招聘情況，記者發(fā)現(xiàn)，隨著9...

　　業(yè)內(nèi)認為，游戲化招聘的趨勢會越來越明顯，但目前游戲化招聘還無法取代正規(guī)評測。圖/Gettyimages

　　時下2012年秋季校園招聘已進入尾聲，不少大學(xué)生也已拿到offer�？偨Y(jié)近來的校園招聘情況，記者發(fā)現(xiàn)，隨著90后大學(xué)生進入職場，許多企業(yè)在校園招聘上設(shè)置了游戲化招聘環(huán)節(jié)，如在線答題、趣味競賽等，以吸引和選拔優(yōu)秀人才，打造雇主品牌。

　　“如果說80后面對的是邏輯結(jié)構(gòu)化招聘，那么90后或?qū)⑦M入游戲化招聘時代。” HiAll聯(lián)合創(chuàng)始人曾舒煜認為，90后是玩游戲長大的，游戲化或許會成為招聘90后最好的一個方法。

　　來自北京交通大學(xué)計算機專業(yè)的研三學(xué)生彭顯志在今年的秋季校園招聘中參加了騰訊的編程馬拉松活動。活動共分為限時答題、在線編程、編程馬拉松三個比賽階段，最終彭顯志成功入圍決賽階段。

　　決賽時30名入圍學(xué)生分成10個小組，每個小組配有一名騰訊的設(shè)計師。每個小組需要在24小時內(nèi)做出一個編程項目。彭顯志記得，小組成員先通過開會把自己的想法說出來，然后大家投票決定要設(shè)計的項目。彭顯志所在小組最終設(shè)計了一個關(guān)于排隊的手機應(yīng)用。

　　“通過做項目，可以很好地看出一個人的基礎(chǔ)、觀察能力和交際能力。而且決賽時我們是通宵做項目，壓力很大，在這種情況下，一個人的能力和素質(zhì)可以自然顯現(xiàn)出來。”彭顯志說，答題對理工科學(xué)生來說就是一種樂趣。他當(dāng)時只是抱著一個玩的心理來參加比賽，但整個過程下來，收獲很多。“開闊了眼界，認識了新朋友，也深入了解了騰訊是怎么工作的。”

　　外企領(lǐng)先游戲化招聘

　　“游戲化招聘在國外已有成功實踐，但在國內(nèi)才剛剛興起，大都是外企在做。”曾舒煜認為，90后愛炫酷，好玩，是玩著游戲長大的，所以也喜歡好玩的形式。而游戲化招聘就是根據(jù)他們的這些特點設(shè)計的。“首先，這種游戲形式對他們起到了吸引作用，改變了過去企業(yè)單向傳遞信息的模式，增加了學(xué)生與企業(yè)之間的互動，可以讓學(xué)生深入了解企業(yè)。這種游戲形式也可以讓學(xué)生對企業(yè)產(chǎn)生好感，由知道到好奇再到在一起。”

　　當(dāng)然游戲化招聘不僅僅是讓學(xué)生做游戲，對企業(yè)來講，這種形式也可以讓他們考察學(xué)生，選拔出優(yōu)秀人才。“在面試環(huán)節(jié)，現(xiàn)在的學(xué)生對案例準備得越來越多，倒不如在一些趣味性測試中觀察他們，看他們自然體現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)。”曾舒煜介紹，比如有的500強企業(yè)在招聘創(chuàng)意相關(guān)工作崗位時，會先給學(xué)生發(fā)一張紙和一支筆，讓他們做自己的工作牌和桌簽。還有的企業(yè)在招聘中文專業(yè)的學(xué)生時讓他們玩《武俠群英傳》，游戲里很多內(nèi)容都是和中國文化相關(guān)的，一看游戲分數(shù)就可大概了解學(xué)生的水平。在一些集體活動中，比如在室外完成一些游戲項目，企業(yè)有時會有觀察員，考察學(xué)生團隊合作、溝通、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的能力，這些因素都會植入到游戲里。

　　在校園實施人才儲備

　　不過，游戲環(huán)節(jié)并不一定都設(shè)置在校園招聘環(huán)節(jié)中，有的是為了配合校園招聘，傳播雇主品牌，也為了提前鎖定優(yōu)秀人才。

　　去年渣打銀行舉辦了個人理財競賽，通過提供一些學(xué)生感興趣的、緊跟最新經(jīng)濟形式的案例，吸引學(xué)生參加。渣打銀行（中國）有限公司高級人力資源經(jīng)理梁斌坦言，此次競賽就是為了配合校園招聘，建設(shè)人才儲備資源池，打造雇主品牌。“這次就有一名大二學(xué)生進入了決賽前三名，我們希望能與這樣的人才接觸，讓他們成為我們校園俱樂部的會員或核心骨干，建立長期聯(lián)系，作為我們的人才儲備。傳統(tǒng)的單向招聘很難吸引到優(yōu)秀的人才，游戲化招聘就主要應(yīng)用在跟候選人互動、融合的過程中。”

　　曾舒煜提醒，企業(yè)應(yīng)首先理解游戲化招聘機制，了解自己校園招聘的目標學(xué)生，考慮好哪些適合設(shè)置游戲化招聘環(huán)節(jié)，不宜盲目。大學(xué)生也不要把這些環(huán)節(jié)僅僅當(dāng)成一個拿到offer的過程，要注重自我的認知和反饋。了解自己的特點以及公司的邏輯和目標，才能更好地投入進去。

　　梁斌也指出，企業(yè)應(yīng)把握好自愿參與、反饋、規(guī)則、目標這四大游戲的決定性特征，要讓更多的學(xué)生自愿參與，做好反饋，游戲規(guī)則不應(yīng)復(fù)雜，要有較低的參與門檻，以影響更多的人，挖掘到適合企業(yè)需求的人才。“包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)已經(jīng)在實踐游戲化招聘，大家都是在進行朦朧的嘗試，未來游戲化招聘如何做到差異化以及讓90后學(xué)生更好地融入將成為重點。”

　　案例

　　游戲化環(huán)節(jié)提高了效率

　　近年，德勤陸續(xù)建立了德勤在線之旅、德勤群英譜、德勤群英會、德勤在線挑戰(zhàn)等游戲化招聘環(huán)節(jié)，通過學(xué)生與德勤的游戲式互動，使學(xué)生對德勤有了更深入的認識和了解。

　　德勤群英譜網(wǎng)站首頁是五個京劇臉譜，分別代表德勤審計、稅務(wù)、咨詢等五個業(yè)務(wù)部門，每個部門有四個選擇題，描述工作場景和工作狀況，每道題都有一個最佳答案。通過答題可以引發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生對自己和企業(yè)都有一個了解。測試結(jié)果雖然不與應(yīng)聘直接相關(guān)，但是企業(yè)選擇的一個參考。

　　去年舉辦的群英會則是德勤的線下活動，形式很像職場類節(jié)目《職來職往》。群英會的4名參賽選手由網(wǎng)絡(luò)報名海選產(chǎn)生，他們將在臺上經(jīng)受評委們設(shè)置的三道關(guān)口，演練八項職場武功。臺上的4名評委則是德勤來自不同業(yè)務(wù)部門的四名高管�，F(xiàn)場還有250名經(jīng)過層層篩選的現(xiàn)場觀眾可以觀摩整個比賽，和高管互動。比賽結(jié)束時，每位評委可自主決定是否發(fā)出手中的“德勤直通卡”，即聘書。

　　現(xiàn)在德勤還有在線挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)，通過回答題庫中1000道問題累計積分，兩個月下來排行榜前三十位的學(xué)生可直接進入筆試環(huán)節(jié)。

　　【觀點】

　　王文佶，德勤中國招聘總監(jiān)

　　游戲化招聘環(huán)節(jié)的設(shè)置一部分是為了吸引學(xué)生，另一方面也達到了甄選目的，學(xué)生可以進行自我篩選和自我淘汰，這樣有助于提高簡歷質(zhì)量，省去了很多工作。

　　我們這些設(shè)計也需要進一步改進，如群英譜的場景題至少要每部門20道。群英會的投入成本較高，但學(xué)生的參與度不太高，這也需要改進。游戲化招聘的趨勢會越來越明顯，但目前游戲化招聘還無法取代正規(guī)評測。如果全程采用游戲化招聘需要搭建一個很大的情景平臺，不僅要好玩，還要融入評測，現(xiàn)在來講還是很困難的。

　　體驗者說

　游戲環(huán)節(jié)模擬工作狀態(tài)

　關(guān)鍵，四川大學(xué)研三學(xué)生

　　今年夏天，我參加強生夏令營的“什剎海里尋什剎”活動，我們分為了不同小組，每個小組拿著地圖來完成制定的目標，如在A地點拍照，B地點找人合影等。由于我們對什剎海都不太熟悉，所以就需要相互溝通和協(xié)調(diào)，比如怎么去問路，是否需要租自行車，你要知道怎樣讓你的觀點為大家所認可。我覺得這種游戲環(huán)節(jié)會真實地展現(xiàn)出語言表達能力、溝通能力、反應(yīng)能力等，面臨人物時也能體現(xiàn)出你真實的工作狀態(tài)。但這些環(huán)節(jié)有可能會讓你投入更多時間成本。

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