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員工離職管理 防“動”于未然
知識庫 > 員工關(guān)系 > 正文 884 2012-04-25 17:19:03

如何保留和儲備人才是企業(yè)人力資源工作者最為關(guān)注的話題,但大多數(shù)人的關(guān)注焦點仍然集中在招聘和培養(yǎng)環(huán)節(jié),而員工的離職管理,卻并沒有引起足夠的重視。實際上,離職管理在整個人力資源管理中占有非常重要的地位...

如何保留和儲備人才是企業(yè)人力資源工作者最為關(guān)注的話題,但大多數(shù)人的關(guān)注焦點仍然集中在招聘和培養(yǎng)環(huán)節(jié),而員工的離職管理,卻并沒有引起足夠的重視。實際上,離職管理在整個人力資源管理中占有非常重要的地位,離職管理的好壞直接影響著企業(yè)的管理效率、成本及未來發(fā)展。

  《2009企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示,2007年和2008年的企業(yè)離職率分別達(dá)到了22.3%和23.1%,也就是企業(yè)平均每5名員工當(dāng)中,就會有1名在當(dāng)年離職。雖然2009年的企業(yè)離職率下降到15.9%,但隨著招聘的松動,業(yè)內(nèi)專家預(yù)計2010年高端人才主動離職率將會大幅回升。德勤中國人力資本咨詢主管合伙人王大威在2009年年底的人力資本論壇上就表示,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時候,企業(yè)離職率通常都會比以前競爭激烈的時候還要高。


  德勤在2009年做了一份關(guān)于“哪些員工會在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期離開”的調(diào)查。結(jié)果顯示,被企業(yè)管理層視為最不會離開的60、70后將成為離開的主力人群,而這部分人群通常是企業(yè)的中堅力量或是高層決策者?梢韵胍,這些核心人才的離職將對企業(yè)的運營和發(fā)展造成巨大的損失。


  專家建言,對于HR管理者來說,一方面要通過構(gòu)建良性組織文化等措施來提高員工的歸屬感和滿意度,進(jìn)而降低離職率;另一方面,在離職已經(jīng)不可避免的情況下,要能及早捕捉到員工主動離職的信號,從而準(zhǔn)備相應(yīng)對策,或是挽留,或是盡早準(zhǔn)備后備人選,以免措手不及?傊“動”于未然應(yīng)該是員工離職管理的核心要義。

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