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崗位說明書的如何發(fā)揮作用?
知識庫 > 工作分析 > 正文 892 2012-04-04 15:45:09

最近接觸一位公司老板,在溝通中提到項目內(nèi)容之一崗位說明書,老板明確說出,通常意義上的崗位說明沒有意義,網(wǎng)上到處都是,要多少有多少。  在北大縱橫做咨詢顧問,我想沒有顧問沒有參與過組織人力資源項目的...

最近接觸一位公司老板,在溝通中提到項目內(nèi)容之一崗位說明書,老板明確說出,通常意義上的崗位說明沒有意義,網(wǎng)上到處都是,要多少有多少。

  在北大縱橫做咨詢顧問,我想沒有顧問沒有參與過組織人力資源項目的,編寫崗位說明書是其中的一項常備內(nèi)容。在項目中編寫崗位說明書的通常方法就是先進行工作分析,了解崗位具體信息,然后編寫,同時參考成熟的崗位說明書,然后編寫崗位說明書。項目結(jié)束一段時間后,進行回訪客戶,可能由于種種原因,常常被束之高閣沒發(fā)揮作用。


  那么崗位說明書真的沒有用嗎?答案是否定的。崗位說明書其實是很人力管理工作的基礎(chǔ),很多時候都會用到崗位說明書。招聘的時候可以很明確的給出公司的崗位要求,很多不合格的建立可以通過崗位說明書的要求就剔除去了;做崗位評估和崗位分類管理的時候就要看崗位說明書進行崗位的梳理;更重要的是公司在做薪酬機構(gòu)調(diào)整和績效考核的時候,崗位說明書就是調(diào)薪和考核的依據(jù);公司做培訓的時候可以依據(jù)崗位需要技能進行安排培訓。


  那么為什么崗位說明沒有發(fā)揮上述效果呢?


  1、 在編制崗位說明書的時候,很多企業(yè)關(guān)鍵是老總不參與,變成這個事情重視程度不夠,這樣造成編制的崗位說明書與實際情況脫節(jié)。


  2、 公司業(yè)務(wù)發(fā)展較快,崗位變動頻繁,崗位說明書沒有能及時更新,造成崗位說明書與真實情況相差甚遠。


  3、 崗位說明要與工作流程、績效考核緊密聯(lián)系在一起,新人來的時候要清楚他的崗位需要做哪些方面的內(nèi)容,結(jié)合流程知道他在哪個步驟來完成這些工作,然后知道他完成的怎么樣會得到什么樣的結(jié)果。如果沒有這樣的有機聯(lián)系就必然束之高閣。


  那么如何改變改變大部分崗位說明書現(xiàn)有的命運呢?


  1、 編制的時候要下工夫,充分作好工作分析,切實結(jié)合企業(yè)實際與工作實際


  2、 定期組織審視、更新崗位說明書


  3、 明確規(guī)定哪些工作開展的依據(jù)是說明書,讓崗位說明書在日常的工作切實的用起來,比如招聘,發(fā)布的信息必須與崗位說明書一致等等。

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