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人力資源部應(yīng)該這樣工作
知識庫 > 工作分析 > 正文 893 2012-04-04 15:32:49

  人力資源部作為職能部門,經(jīng)常會范這樣一個錯誤,很難結(jié)合各公司的實際情況推行項目,其實很多工作不像想象的那樣順利,很多的工作在推行的過程中會遇到很多的問題,也就是說現(xiàn)在我們推的很多的項目與實際脫...

  人力資源部作為職能部門,經(jīng)常會范這樣一個錯誤,很難結(jié)合各公司的實際情況推行項目,其實很多工作不像想象的那樣順利,很多的工作在推行的過程中會遇到很多的問題,也就是說現(xiàn)在我們推的很多的項目與實際脫節(jié),注定不會收到預(yù)期的效果,或者得到的是假的結(jié)果。這樣的結(jié)果會影響我們的管理決策,甚至會導(dǎo)致我的管理決策失誤,所以我們每做一件事情,一個項目就要把他做實,做真,得到我們想要的結(jié)果。要想保證結(jié)果的真實性我們就要現(xiàn)地現(xiàn)物,走出辦公室。并且我們主推的項目最好就只有一個,除了留下開展基礎(chǔ)工作必須的人員,其他都分成小組通過項目專業(yè)培訓,充分掌握項目技能和指導(dǎo)能力,然后去各公司、各部門進行現(xiàn)地現(xiàn)物的指導(dǎo),每天回來做到一起交流總結(jié),進行改進,保證項目結(jié)果的有效性。


  通過思考我認為現(xiàn)在的人力資源管理的當務(wù)之急是要建立標準,也就是屢順全集團的業(yè)務(wù)及指標,在深入到各公司指導(dǎo)建立標準,兩個工作,崗位標準化和崗位說明書。有了標準才好管理?赡苡腥苏f我們有崗位說明書,那可以審視一下,以前的崗位標準化和崗位說明書,是不是大部分都是敷衍了事,沒有真正的起到它的作用,并且是編制完了以后就束之高閣。這也正是為什么我們一直覺得招聘沒標準、考核沒標準、培訓沒有依據(jù)的原因。我們可以回想一下,人力資源部推的幾個項目,是不是也很少有依據(jù),比如說了半天提升最后到各公司卻不知提升什么,不知提升到什么程度,也很少是有針對性的系統(tǒng)的提升。只是覺得有用,就做個方案就推,就認為能收到預(yù)期的效果。


  我們的PDCA在哪?那個工作都是哪做哪了。我們搞這個項目到底能不能提升員工技能,能不能提高員工滿意度,能不能有效支持公司整體目標的實現(xiàn)。如果不能我們是不是可以把它叫做是無效的工作,那就是浪費。


  我認為項目應(yīng)該這樣去推:成立項目組——集體培訓——考核——集團目標分解階段——針對目標大項工作支持分析階段——各分指標各分項工作分解到各公司階段——現(xiàn)地現(xiàn)物進行各公司分解、分析階段——標準建立階段——編制崗位說明書——試運行監(jiān)督階段——PDCA持續(xù)改善階段。


  我想人力系統(tǒng)有了標準,好多工作也就好做了,也就有了方向。

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