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教你做好人力資源總監(jiān)(HRD)
知識庫 > 招聘管理 > 職業(yè)生涯 > 正文 895 2012-04-12 11:45:08

經(jīng)常在課堂上聽新上任的人力資源總監(jiān)同我說起,作為HRD的工作既要面對CEO、總經(jīng)理又要面對部門經(jīng)理和員工,還要面對直接部屬和外圍的政府客戶,工作的尺度真是難以把握啊。是的,作為人力資源總監(jiān)(HRD)是企業(yè)人...

經(jīng)常在課堂上聽新上任的人力資源總監(jiān)同我說起,作為HRD的工作既要面對CEO、總經(jīng)理又要面對部門經(jīng)理和員工,還要面對直接部屬和外圍的政府客戶,工作的尺度真是難以把握啊。是的,作為人力資源總監(jiān)(HRD)是企業(yè)人力資源管理最高領(lǐng)導人之一。主要負責企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,人才招聘與配置,培訓與發(fā)展,績效與薪酬等方方面面的工作,CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員怎樣做好HRD的工作?使自己的工作產(chǎn)生最大價值,同時贏得大多數(shù)領(lǐng)導和員工的認可呢?工作中的這個度確實要把握好。

 

首先,我們來看HRD應盡的崗位職責。人力資源總監(jiān)在工作中必須切實履行好崗位職責,做自己該做的工作,主要工作職責有以下六點:

1 根據(jù)公司實際情況和年度發(fā)展規(guī)劃,組織擬定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)董事會或總經(jīng)理室批準后,組織實施。

2 依據(jù)企業(yè)經(jīng)營和管理需要,組織制訂公司各項人力資源管理制度如:(用工制度、人事管理制度、組織設(shè)計制度、薪酬福利制度、人事檔案管理制度、人力成本分析管理、培訓管理綱要)包括實施細則和人力資源部工作程序,經(jīng)審議批準后組織實施。

3 組織實施企業(yè)所需高級人才的招聘與面試,內(nèi)部高級人才的培訓與教育、績效與獎懲等工作,對核心人才進行具針對性評價和管理。

4 監(jiān)督和檢查集團總部、分公司、各事業(yè)部及本部門人力資源管理制度、政策在運行過程中所出現(xiàn)的問題,有針對性提出建議和解決方案。

5 組織實施企業(yè)年度人力資源成本管理和審計,審核人力資源所產(chǎn)生的各項費用,分析人力資源顯性和隱性成本,做到企業(yè)人力資本投入最大化。

6 做好本部員工的績效管理,同時加強與公司外同行之間的聯(lián)系,代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò),維護公司利益。

 

其次,人力資源總監(jiān)在工作中必須向上司匯報的六項重要工作,認真聽取上司的意見,和上司深入溝通交流,遵循上司的指示(匯報務必書面):

1 企業(yè)年度人力資源規(guī)劃和人員增補需求分析審核后,向最高領(lǐng)導匯報;

2 企業(yè)重要人力資源管理制度的出臺、員工意見、自己審核意見向最領(lǐng)導匯報;

3 企業(yè)重要崗位人事異動、公司內(nèi)部重大人力資源管理事件發(fā)生后的調(diào)查、審核、改善和解決方案并向最高領(lǐng)導匯報;

4 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施過程中存在的核心問題、弊端、中高層的想法、員工思想動態(tài),務必書面成文,包括自己的想法和意見向最高領(lǐng)導匯報;

5 定期的季(半年)年度HR工作總結(jié)、HR項目總結(jié)、E-HR實施總結(jié)、重大HR管理費用審批向最高領(lǐng)導匯報;

6 臨時突發(fā)性的重要HR管理問題,和企業(yè)高管特別強調(diào)交待的重要事項匯報;

 

另外:HRD在日常工作中,必須利用自己的職位、身份出面協(xié)調(diào)以下工作,聽取各方意見,解決各項問題,主要協(xié)調(diào)的六項工作有:

1 協(xié)調(diào)企業(yè)員工與企業(yè)之間的勞資關(guān)系,依法實施人力資源管理,倡導和建立公平、公正、公開的和諧員工關(guān)系;

2 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間中高層管理人員的關(guān)系,部門與部門之間的關(guān)系,形成團隊工作合力,落實企業(yè)HR決策,確保企業(yè)CEO、總經(jīng)理等領(lǐng)導的人力資源管理決策、工作要點有效實施執(zhí)行;

4 協(xié)調(diào)企業(yè)其他部門與人力資源部門之間的關(guān)系,做好人力資源部和其他部門的人力資源管理職能分工,并及時排解非議,解決問題;

5 協(xié)調(diào)人力資源部門內(nèi)部的人事關(guān)系,做好人力資源管理工作范圍劃分,確保本部門的團結(jié)和凝力;

6 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工與管理層的矛盾,以及企業(yè)與外部政府人事、社保、勞動局等協(xié)作關(guān)系;

 

最后,人力資源總監(jiān)(HRD)在工作中不要大權(quán)獨攬,要學會放權(quán),學會做部屬的教練,精心培育好部屬,因此在工作中須向部屬授權(quán)的六項工作有:

1 企業(yè)基本人力資源管理制度(如招聘、培訓、考評、薪酬等)的起草;

2 企業(yè)基層員工的招聘、培訓、考核、薪酬福利計算發(fā)放等例行性工作開展;

3 企業(yè)基礎(chǔ)性人力資源管理工作、管理流程的實施和執(zhí)行(考勤、崗位輪換、離辭職手續(xù)辦理、合同簽訂);

4 企業(yè)基礎(chǔ)性的人力資源管理數(shù)據(jù)、報表、統(tǒng)計、收集、收發(fā)、管理等

5 因工作需要交待給部屬去主持完成的會議、項目、報告等;

6 人力資源部門內(nèi)部日常性、程序性工作和員工有足夠能力完成的工作;

 

因此,作為人力資源總監(jiān)在工作中明晰了自己該做什么?該向上司請示匯報什么?該協(xié)調(diào)和管理什么?該授權(quán)部屬哪些工作?這樣才能分清楚工作的重心,做最有價值的工作,幫助企業(yè)提升價值,構(gòu)建核心競爭力!

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