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招聘中高層：如何選擇獵頭公司？

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2012-04-09 17:04:07

人力資源專業(yè)人士都知道，要想招聘優(yōu)秀的中高層管理人才，目前最有效的渠道就是聘請獵頭公司。因?yàn)橹懈呒壒芾砣瞬磐ㄟ^網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙招工作的人越來越少，他們一般不愿意主動(dòng)去尋找工作，而是等待工作來找他們。　　...

人力資源專業(yè)人士都知道，要想招聘優(yōu)秀的中高層管理人才，目前最有效的渠道就是聘請獵頭公司。因?yàn)橹懈呒壒芾砣瞬磐ㄟ^網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙招工作的人越來越少，他們一般不愿意主動(dòng)去尋找工作，而是等待工作來“找”他們。

　　但是，現(xiàn)在獵頭公司數(shù)量眾多，良莠不齊，光深圳一地的獵頭公司目前就有好三、四百家。如何選擇一家有誠信、能提供真正專業(yè)服務(wù)的獵頭公司對于人力資源從業(yè)人員和企業(yè)來講確實(shí)不是一件容易的事情。筆者曾經(jīng)與一家香港上市公司的董事長聊天，他告訴筆者，有一個(gè)為他們服務(wù)的獵頭公司的人對他講，你要對我們好些，否則我就會把獵給你們公司的人才獵給別的公司，言談中露出得意之色和威脅之意。中國目前象這種不誠信的獵頭公司不在少數(shù)，所以，我們在選擇獵頭服務(wù)時(shí)要特別小心，擦亮眼睛。

　　那么，面對這么多魚龍混雜、良莠不齊的獵頭公司，我們應(yīng)該如何進(jìn)行選擇呢？

　　一選擇顧問而不是公司

　　為什么說是要選擇顧問而不是公司呢？這是獵頭的行業(yè)特性決定的。獵頭行業(yè)有點(diǎn)象管理顧問公司，是典型的專業(yè)服務(wù)行業(yè)。其服務(wù)的效果最終決定于獵手們的職業(yè)操守和專業(yè)水平。公司其實(shí)是很難控制服務(wù)質(zhì)量的，主要靠獵手個(gè)人的努力和水平。如果和你服務(wù)的獵手水平不夠，公司再有名氣也不會有好的結(jié)果。

　　有一個(gè)客戶，找了一個(gè)美國的世界著名的獵頭公司招了一個(gè)人力資源總監(jiān)，但是沒過半年，發(fā)現(xiàn)此人不但能力不行，而且品行惡劣，感到很后悔。

　　二和顧問進(jìn)行詳細(xì)談判，了解其能力和態(tài)度

　　筆者有一次問一個(gè)國內(nèi)知名獵頭公司的獵手，什么是素質(zhì)模型，他想了老半天，回答不上來。但是就是這樣的獵手確為很多大型企業(yè)提供了獵頭服務(wù)，其效果如何，可想而知。所以我們在挑選獵手們的時(shí)候，一定要對其專業(yè)能力進(jìn)行深入的了解，就象你去招聘一個(gè)中高級人才一樣，不進(jìn)行深入、全面的甑選，你是不敢錄用他的。筆者有同多家獵頭公司打交道的經(jīng)歷，有的甚至是世界著名的獵頭公司，但是發(fā)現(xiàn)他們獵手們的水平確實(shí)不敢恭維，幾乎很少有人能進(jìn)行基于素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化的行為面試，更不用說進(jìn)行其他專業(yè)的人才甄選操作了。

　　三多詢問其他客戶的意見

　　要了解獵頭顧問的專業(yè)水平和服務(wù)能力是比較困難的，光聽獵頭公司自己的介紹肯定不行。一個(gè)可行的方法，就是要求每個(gè)候選獵頭公司提供最近幾家客戶的名單，然后去拜訪這幾家客戶，問問他們對這個(gè)獵頭公司的看法，看看他們的業(yè)績，這樣，就很比較客觀的知道他們的水平如何。這點(diǎn)也象選擇管理咨詢公司一樣。

　　四優(yōu)先選擇隊(duì)伍穩(wěn)定、合作精神好的公司

　　獵頭這個(gè)行業(yè)是個(gè)典型的依靠人才的行業(yè)，核心競爭優(yōu)勢就是有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的獵手們。這個(gè)行業(yè)也是個(gè)進(jìn)入門檻相對較低的行業(yè)，人員流失率很高，很容易分家。一個(gè)人員流失率高的獵頭公司必定是個(gè)自身不重視人力資源管理的公司，這樣的公司是否能提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)可想而知了。

　　五不搞提成，按固定金額付費(fèi)

　　獵頭行業(yè)目前通行的收費(fèi)方式是按所獵人才年薪的20％－35％來收取服務(wù)費(fèi)用。這種機(jī)制最大的弊端是容易導(dǎo)致獵手們和被獵人員“合謀”向公司索要高薪。因?yàn)楸猾C人員年薪越高，獵頭公司的收益就越高。一次交流中，一個(gè)朋友講了一個(gè)他自己的真實(shí)的故事。朋友目前年薪10萬左右，被某獵頭公司介紹到一家港資企業(yè)。他不知如何同這家企業(yè)報(bào)價(jià)－談薪資，就去征求獵頭公司的意見，獵頭非常迅速的告訴他，報(bào)價(jià)30萬一年。朋友聽了后大吃一驚，心想自己根本值不了這個(gè)價(jià)位，所以后來沒敢按獵頭公司的建議報(bào)價(jià)。從這個(gè)案例可以看出，收費(fèi)機(jī)制不合理，就會導(dǎo)致獵頭與應(yīng)聘人員之間的“合謀”，從而給企業(yè)客戶帶領(lǐng)損失。

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