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諸侯混戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)招聘何去何從？

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2012-04-09 16:44:05

前言：諸侯混戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)招聘局面在中國大陸已經(jīng)多年，這種狀況不僅給網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)本身帶來無盡的麻煩和糾結(jié)（多年全行業(yè)的虧損、發(fā)展緩慢、魚龍混雜、沒有本質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等），更是給我們廣大的求職者和招聘單位造成巨大的浪費(fèi)和失望（求職者投遞的簡歷石沉大海，招聘經(jīng)理因?yàn)檫x擇錯(cuò)誤而挨批……）。
一、一、導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘市場多年諸侯混戰(zhàn)的原因
1、
看上去很美
網(wǎng)絡(luò)招聘這種商業(yè)模式看上去比較美，不需要實(shí)物流的商業(yè)模式，一邊是個(gè)人簡歷信息，一邊是企業(yè)招聘信息。乍一看好像個(gè)人簡歷在中國真的不缺，每年600多萬高校畢業(yè)生中少說已有一半即超過300萬新增潛在用戶，中國的企業(yè)數(shù)量更是千萬級別，隨便有個(gè)百分之零點(diǎn)幾的繳費(fèi)用戶就是個(gè)數(shù)千萬級別的收入。再說獲取企業(yè)招聘信息的渠道也很容易，隨便從幾個(gè)知名的招聘網(wǎng)站比如前程無憂、一覽英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等COPY一些，這些大的知名招聘網(wǎng)站的招聘信息都是經(jīng)過嚴(yán)格審核篩選出來的，基本上都是貨真價(jià)實(shí)的招聘信息。所以大家感覺到創(chuàng)辦一個(gè)招聘網(wǎng)站的門檻太低了，隨便搞一下好像就是個(gè)很不錯(cuò)的招聘網(wǎng)站。
2、
不懂網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)
   網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)不是信息的簡單羅列，“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)代，作為基礎(chǔ)服務(wù)的招聘信息和簡歷信息發(fā)布是免費(fèi)的，作為基礎(chǔ)服務(wù)的簡歷投遞和簡歷收集是免費(fèi)的；作為增值服務(wù)的顧問式招聘服務(wù)是收費(fèi)的，作為增值服務(wù)的咨詢式求職是免費(fèi)的！一覽英才網(wǎng)深信，雖然對增值服務(wù)的咨詢式求職應(yīng)該收費(fèi)，作為對求職者個(gè)人來講，本來找工作都很不容易，我們學(xué)習(xí)了獵頭服務(wù)的收費(fèi)模式，我們更希望這部分的成本通過“交叉補(bǔ)貼”的模式由招聘單位承擔(dān)！我們同樣認(rèn)為，招聘網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)平臺，平臺充其量提供給招聘單位和求職個(gè)人是基礎(chǔ)性的服務(wù)，不應(yīng)該收費(fèi)！只有我們的招聘顧問為招聘單位在基礎(chǔ)性的平臺服務(wù)基礎(chǔ)上提供的增值式顧問服務(wù)才應(yīng)該收費(fèi)，　所以我們以行業(yè)垂直細(xì)分、地方橫向細(xì)分的招聘求職服務(wù)模式得以實(shí)踐，在招聘單位和求職個(gè)人不斷認(rèn)可和持續(xù)改善的基礎(chǔ)上得以穩(wěn)健快速發(fā)展！”（引自一覽英才網(wǎng)）

我完全同意一覽英才網(wǎng)的觀點(diǎn)，但是絕大部分中小人才網(wǎng)站的創(chuàng)辦者都有錯(cuò)誤的認(rèn)識，以為搭建一個(gè)平臺，搞點(diǎn)簡歷信息和招聘信息就是個(gè)招聘網(wǎng)站了，其實(shí)這些充其量是個(gè)剛剛起步，或者是個(gè)招聘網(wǎng)站的模型，試想中華英才網(wǎng)每年上億元的廣告費(fèi)就是為了吸引人才注冊的，智聯(lián)招聘為了吸引更多的簡歷注冊，曾經(jīng)付給好耶廣告公司每個(gè)有效注冊簡歷80元的天價(jià)，一覽英才網(wǎng)也為了吸引更多的人才注冊，常年投入近千人人的推廣團(tuán)隊(duì)，前程無憂每年的市場費(fèi)用也是上億元的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)還是讓個(gè)人能找到工作，讓企業(yè)能招到人才，其他的都是形式。所以導(dǎo)致很多表面上看起來像個(gè)人才網(wǎng)站，實(shí)際上卻狗屁不是。
3、
媒體的誤導(dǎo)
   媒體經(jīng)常渲染網(wǎng)絡(luò)招聘是個(gè)門檻很低的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，不需要投入編輯人員，只要幾個(gè)技術(shù)搞個(gè)程序，再采集一些招聘信息，就可以把個(gè)人忽悠過來注冊簡歷了，特別是一些媒體收了幾個(gè)大的人才網(wǎng)站的公關(guān)費(fèi)之后更是一派胡言，記得在去年年底網(wǎng)上鋪天蓋地的一個(gè)文章“智聯(lián)招聘將超越前程無憂”，簡直是糊弄百姓，非常不負(fù)責(zé)任的宣傳，比廣告更加可惡，誤導(dǎo)了多少個(gè)招聘經(jīng)理，更誤導(dǎo)了更多的創(chuàng)業(yè)者全赴后繼的投入到網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，結(jié)果是勞而無功。
4、
僥幸心理
很多創(chuàng)業(yè)者抱著僥幸心理，投入幾萬元錢甚至幾千元錢，網(wǎng)上下載一個(gè)程序，改吧改吧就上傳到服務(wù)器，然后隨便從一覽英才網(wǎng)、前程無憂這樣的正規(guī)網(wǎng)站導(dǎo)入一些招聘信息，再發(fā)幾個(gè)所謂的新聞，一個(gè)全國最大的或者某某地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站就創(chuàng)立了，反正全國近千萬的企業(yè)單位，說不定還真有企業(yè)誤以為就交錢了，這樣誤打誤撞也能騙到點(diǎn)錢，而沒有專業(yè)服務(wù)人員的招聘網(wǎng)站的效果可想而知。這給招聘單位帶來除了金錢的損失，更可怕的是時(shí)間的損失、機(jī)會的損失，對網(wǎng)絡(luò)招聘這個(gè)行業(yè)的傷害也是巨大的。
5、
用戶的不成熟
目前全國使用網(wǎng)絡(luò)招聘的人才總量有3000多萬，近一半是沒有使用過求職的，他們看人才網(wǎng)站就注冊簡歷、看到招聘信息就投遞簡歷。還有就是招聘單位看到價(jià)格便宜的就試一試，以為自己占到便宜了…這樣熱鬧的場面也給山寨招聘網(wǎng)站層出不窮帶來誘惑。
6、
別有用心
一些國外勢力通過商業(yè)目的并購我國人才網(wǎng)站，真正的意圖是掌握我們的人才結(jié)構(gòu)、人才分布，從而分析我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局，這樣我們在全球化競爭的過程中，我們是透明的，沒有任何秘密。競爭力可想而知，鐵礦石間諜案等事件已經(jīng)為我國的人才安全敲響了警鐘。
二、二  、網(wǎng)絡(luò)招聘諸侯混戰(zhàn)的危害
1、
浪費(fèi)資源
商業(yè)模式、服務(wù)模式?jīng)]有任何創(chuàng)新，千篇一律的重復(fù)建設(shè)，很多小招聘網(wǎng)站的好招聘信息都是COPY一些知名招聘網(wǎng)站的，都是抄來抄去，沒有任何價(jià)值和意義，當(dāng)然這些小網(wǎng)站有時(shí)也能忽悠一些個(gè)人特別是應(yīng)屆生來注冊。另外國內(nèi)幾個(gè)大的招聘網(wǎng)站也是信息重復(fù)非常嚴(yán)重，包括前程無憂、一覽英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)的信息重合率達(dá)到了30%以上，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些大的企業(yè)往往都把這幾個(gè)大的招聘網(wǎng)站全部投放廣告，實(shí)際上他們的簡歷的重復(fù)率可能超過了50%，這不僅浪費(fèi)了企業(yè)的費(fèi)用，更是浪費(fèi)了人力資源從業(yè)人員和個(gè)人求職者的精力。
2、
騙子橫生
人才網(wǎng)站如雨后春筍班的出現(xiàn)，甚至前赴后繼，給處于就業(yè)劣質(zhì)的群體帶來了無窮的麻煩。很多小的招聘網(wǎng)站對招聘信息審核不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致一些傳銷公司、騙子公司大量發(fā)布誘人的招聘信息，一些涉世不深的求職者和大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)常被這些騙子得手，輕者錢財(cái)之災(zāi)，重者人身安全受到威脅。
3、
個(gè)人信息被泄密
由于沒有嚴(yán)格的審核管理制度，而求職者找工作的信息真實(shí)度都是很高的；很多沒有良知的招聘網(wǎng)站通過出售個(gè)人簡歷信息給保險(xiǎn)公司或者其他商業(yè)公司，導(dǎo)致個(gè)人經(jīng)常被一些莫名其妙的電話騷擾。
4、
單位信譽(yù)受損
很多知名公司的招聘信息被一些亂七八糟的小網(wǎng)站轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，本來可能已經(jīng)過期的招聘信息，在很多小網(wǎng)站上顯示的還是最新信息，求職者投過簡歷之后如石沉大海，可能這個(gè)單位都不知道還有這回事，給單位的名譽(yù)帶來巨大損失。
5、
網(wǎng)絡(luò)招聘全行業(yè)頹廢
基本上使用過網(wǎng)絡(luò)招聘的企業(yè)都抱怨，一些知名的招聘網(wǎng)站招聘效果越來越差。原因是這些大的招聘網(wǎng)站在服務(wù)水準(zhǔn)上、服務(wù)模式上都沒有什么創(chuàng)新，即使這樣還有企業(yè)愿意為他付錢，都在應(yīng)付一些市場攪局者，沒有精力去創(chuàng)新，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)是“給點(diǎn)陽光就燦爛”，比如加入一覽英才網(wǎng)一年期的會員，哪怕有兩個(gè)人上崗，企業(yè)都說一覽英才網(wǎng)好啊，因?yàn)樵谥锹?lián)招聘說不定連都找不到，網(wǎng)絡(luò)招聘這個(gè)行業(yè)做得太垃圾了。
三、三、 網(wǎng)絡(luò)招聘諸侯混戰(zhàn)的積極意義
1、
抵擋侵略
這樣諸侯混戰(zhàn)的局面，導(dǎo)致的整體價(jià)格普遍很低，中國幾個(gè)知名招聘網(wǎng)站的價(jià)格只有美國同樣價(jià)格的二十分之一，這樣的低價(jià)格，如果純粹從商業(yè)目的來說，像美國這樣發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的巨頭是不會來搶占這個(gè)市場的。
2、
解決就業(yè)
全國大大小小幾千個(gè)人才網(wǎng)站，平均每個(gè)網(wǎng)站10個(gè)從業(yè)人員，也解決了幾萬人的就業(yè)問題，當(dāng)然這個(gè)以浪費(fèi)巨大綜合資源為代價(jià)的就業(yè)是不值得提倡的。
3、
對用戶的教育意義
諸侯混戰(zhàn)的時(shí)代，對用戶的教育意義還是比較大的，全中國幾億網(wǎng)民很快就有近一個(gè)億的人通過網(wǎng)絡(luò)找工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)前程無憂的數(shù)據(jù)庫最大達(dá)到4000多萬份個(gè)人簡歷，超過其他一覽英才網(wǎng)1200多萬份、智聯(lián)招聘1300多萬份、中華英才網(wǎng)1100多萬份個(gè)人簡歷三家之和，當(dāng)然他們之間的簡歷重復(fù)度很高的。前程無憂多年來一直通過報(bào)紙廣告教育用戶，一覽英才網(wǎng)一直通過細(xì)分服務(wù)教育用戶，智聯(lián)招聘一直通過電視節(jié)目教育用戶，中華英才網(wǎng)通過戶外廣告教育用戶，通過這幾個(gè)大的網(wǎng)站對用戶的教育，也就導(dǎo)致一些小的網(wǎng)站都有生存的空間，養(yǎng)成了用戶通過網(wǎng)絡(luò)找工作求職的習(xí)慣。
四、四、諸侯混戰(zhàn)的局面下，個(gè)人如何選擇網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)商？
1、
有沒有人工審核招聘信息
一般大的招聘網(wǎng)站對企業(yè)招聘信息都是嚴(yán)格審核的，嚴(yán)格按照國家人才中介管理的有關(guān)要求進(jìn)行審核，相對安全度比較高。另外，一些政府主管部門主辦的招聘網(wǎng)站一般信息都比較真實(shí)可靠，不過信息量都不多，幾個(gè)大的招聘網(wǎng)站審核的也比較嚴(yán)格。
2、
是否有專業(yè)的顧問服務(wù)
一般專業(yè)的招聘網(wǎng)站都有客服人員給注冊不完善的簡歷電話聯(lián)系，主要是為了指導(dǎo)個(gè)人簡歷填寫完善，一些小的人才網(wǎng)站根本沒有實(shí)力來投入指導(dǎo)個(gè)人填寫簡歷。
3、
品牌
品牌很重要，那些大的招聘網(wǎng)站一般都有很好的品牌口碑，連名字都沒有聽過的網(wǎng)站最好不要亂嘗試。還有看看他們是不是注冊商標(biāo)。識別注冊商標(biāo)的方法很明顯，一般一個(gè)商標(biāo)注冊需要2年多的時(shí)間，如果注冊了商標(biāo)的話說明是個(gè)老網(wǎng)站，也能說明是個(gè)有實(shí)力的網(wǎng)站，一般小網(wǎng)站根本想不起來去注冊商標(biāo)。
4、
投訴的處理方式
一般小的網(wǎng)站都有投訴電話，打過去都有專人負(fù)責(zé)妥善處理；一般不規(guī)范的網(wǎng)站要么電話響起很長時(shí)間沒有人接，要么接電話的人吞吞吐吐，不知所云。
5、
不迷信知名度
個(gè)人也不要太迷信知名度，比如最知名的智聯(lián)招聘上面的招聘信息很多都是廣告意圖。投遞過去的簡歷只能是石沉大海，反倒是一些基于行業(yè)垂直和地域性很強(qiáng)的專業(yè)招聘網(wǎng)站的求職效果很好，因?yàn)樗麄冏隽思?xì)分，本身就是一個(gè)過濾的過程，避免很多不必要的浪費(fèi)。
6、
回避搜索引擎廣告
我并不是說搜索引擎廣告不好，很多財(cái)大氣粗的招聘網(wǎng)站亂買搜索引擎的關(guān)鍵字廣告，比如你是從事路橋行業(yè)的，去搜索下“路橋招聘”或者“路橋人才”，前面幾個(gè)廣告位置基本都是幾個(gè)大的招聘網(wǎng)站購買的。直接跳過廣告到自然排名的第一個(gè)或者第二個(gè)網(wǎng)站，那樣的針對性將很強(qiáng)。同樣你去搜索“北京英才網(wǎng)”這個(gè)關(guān)鍵字，幾個(gè)大的招聘網(wǎng)站都去買這種沒有針對性的廣告關(guān)鍵字，既浪費(fèi)用戶的選擇，又浪費(fèi)企業(yè)的利潤，實(shí)際上這些不必要的浪費(fèi)還都是招聘會員、招聘廣告企業(yè)買單。從另外一個(gè)角度來講，這些企業(yè)是出于不擇手段的商業(yè)目的，談不上什么社會責(zé)任；一個(gè)沒有社會責(zé)任的企業(yè)，能走多遠(yuǎn)可想而知！
五、五、  諸侯混戰(zhàn)的局面下，單位如何選擇網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)商？
1、
打客服電話判斷
現(xiàn)在800電話、400電話都不是什么豪華裝備，一些小的招聘網(wǎng)站也都有這些玩意。一些大的招聘網(wǎng)站的客服客服電話復(fù)雜程度基本上可以和中國移動的客服電話相媲美，電話打通后，中文請撥1、英文請撥2、鳥語請撥3……中文撥1后，查詢余額請撥1，辦理業(yè)務(wù)請撥2……人工服務(wù)請撥9……最后基本上這個(gè)電話就給轉(zhuǎn)丟了，或總是打不進(jìn)去，解決不了實(shí)質(zhì)的效果。據(jù)大型招聘網(wǎng)站內(nèi)部的工作人員爆料，這樣就是為了怕客戶投訴，因?yàn)樽罱W(wǎng)絡(luò)招聘的效果一直不好，業(yè)務(wù)員好不容易把客戶忽悠過來，沒有招聘效果，一般都很有怨言，為了給投訴帶來門檻，一般的客戶折騰幾下也就認(rèn)了。真正有實(shí)力的、有效果的招聘網(wǎng)站根本不怕投訴，把客戶的投訴當(dāng)成自身提升的絕好機(jī)會，所以他們的客服電話一般都是直線，直接人工接聽的。
2、
打銷售電話判斷
銷售電話一般都有人立即接聽，當(dāng)你說要投訴時(shí)，電話那一邊馬上說，這個(gè)電話是負(fù)責(zé)銷售簽單的，另外一個(gè)電話是負(fù)責(zé)投訴咨詢的……所以從尊重客戶的角度講，售前售后都應(yīng)該一張面孔、一個(gè)聲音對客戶，即他們的售前售后的服務(wù)人員都是一個(gè)人、同一個(gè)電話，這才叫有針對性的個(gè)性化服務(wù)。
3、
社區(qū)評論判斷
到天涯社區(qū)、到百度貼吧，看看用戶如何評價(jià)他們的，當(dāng)然這里也不排除一些競爭對手的惡意操作，就靠自己的判斷力了。
4、
搜索引擎廣告判斷
一般招聘效果好的人才網(wǎng)站，都不會到搜索引擎投遞廣告，只有那些為了拼命擴(kuò)大市場份額的、招聘效果一般的大型的、有錢的網(wǎng)站才會到搜索引擎投放大量無意義的廣告，為的是贏取客戶的一錘子買賣。
5、
口碑選擇
不太清楚如何選擇招聘網(wǎng)站的時(shí)候，可以通過同行或者同地區(qū)的人力資源部門咨詢下，或者到HR社區(qū)看看口碑，不要迷信知名度，最知名的智聯(lián)招聘的招聘效果差也是最知名的。
6、
網(wǎng)站名稱判斷
一般地方政府部門主辦的網(wǎng)站名稱基本格式是**人才網(wǎng)，比如北京人才網(wǎng)；商業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的網(wǎng)站名稱基本格式是**英才網(wǎng)，比如北京英才網(wǎng)、路橋英才網(wǎng)；中國開頭的網(wǎng)站除了人力資源和社會保障部主辦的一個(gè)：中國國家人才網(wǎng)外，其余以中國開頭的，“中國**人才網(wǎng)”基本上都是剛起步的小網(wǎng)站，或者是騙子網(wǎng)站，這些人利用中國對互聯(lián)網(wǎng)管理不夠嚴(yán)格的控制，起一個(gè)很忽悠的名字，就開始招搖撞騙了。網(wǎng)上也經(jīng)常報(bào)道一些詐騙的案例，這些網(wǎng)站的名頭基本是清一色的“中國***網(wǎng)”，務(wù)必提高警惕。
六、六、 網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展趨勢分析
分析師蘇會燕則認(rèn)為，“想做招聘服務(wù)，需要大量資金實(shí)力和規(guī)模，因?yàn)樾枰肆﹂_展業(yè)務(wù)、需要推廣品牌讓客戶認(rèn)可，也需要做服務(wù)的后期跟蹤，所以這是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)。前期需要大量的投入，只有形成規(guī)模，才能彌補(bǔ)龐大的成本支出。所以網(wǎng)絡(luò)招聘市場呈現(xiàn)寡頭壟斷的態(tài)勢。另外，考慮到招聘的區(qū)域性、行業(yè)性差異，一些細(xì)分類的招聘領(lǐng)域（如地方性、行業(yè)性等）也有一定的市場機(jī)會。”同時(shí)她表示，“業(yè)務(wù)多元化確實(shí)可以在一定程度上分散招聘企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。”
1、
行業(yè)化
互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘能夠跨越地域，卻一直不能穿越行業(yè)的壁壘。隔行如隔山，這個(gè)山互聯(lián)網(wǎng)很難穿越，所以一個(gè)行業(yè)內(nèi)的人還是愿意在一起，這也就是SNS火爆的原因。網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)從綜合模式到行業(yè)細(xì)分模式轉(zhuǎn)化。
2、
職業(yè)化
隨著我國職業(yè)化程度的加深，從事同一職業(yè)的人也喜愛經(jīng)常在一起進(jìn)行深度交流，不同職業(yè)的交流也沒有深度，所有一些有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人才非常希望能有相對集中的該職位類別的招聘信息，便于篩選招聘信息和投機(jī)簡歷。
3、
區(qū)域化
人才流動的趨勢已經(jīng)從單一的流動（從非發(fā)達(dá)地區(qū)流向發(fā)達(dá)地區(qū)）到多元化的流動趨勢，前一段時(shí)間白領(lǐng)逃離北上廣的文章也很火爆，整體上來講省內(nèi)的流動在大幅增加。這也給地方政府的人才網(wǎng)站提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)會，當(dāng)然大型民營人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的嗅覺更是敏銳，最近發(fā)現(xiàn)地方民營人才網(wǎng)站如雨后春筍般的出現(xiàn)，隨便搜索徐州英才網(wǎng)、鄭州英才網(wǎng)、南京英才網(wǎng)等，都有驗(yàn)證。
4、
顧問式
企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘不僅僅是發(fā)布招聘信息，查詢求職簡歷，更重要的是得到專業(yè)的顧問服務(wù)。比如同樣是房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，任職資格要求相差甚遠(yuǎn)，僅僅幾行職位說明書是很難說明清楚的，這樣就需要網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員為客戶提供類似獵頭的顧問式服務(wù)。方能更好的溝通與交流，達(dá)到招聘效果和招聘目標(biāo)！
5、
助理式
我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)人力資源部門的工作人員也比較忙，需要在招聘信息篩選等大量事務(wù)工作上有人幫助，這樣就希望網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員能夠充當(dāng)招聘助理的角色，以提升招聘質(zhì)量、達(dá)成招聘目標(biāo)！

網(wǎng)絡(luò)招聘這樣一個(gè)新生事物，有巨大的潛力也有明顯的缺陷，我們不能摒棄不用，而應(yīng)當(dāng)加以改進(jìn)完善。

首先要健全立法。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，而目前我國在網(wǎng)絡(luò)立法中，國家層面的立法相對滯后�，F(xiàn)有的相關(guān)法律幾乎沒有針對網(wǎng)絡(luò)招聘的，也沒有相關(guān)案例可以借鑒，故而加強(qiáng)立法勢在必行。這樣能使網(wǎng)絡(luò)招聘中的糾紛仲裁有地，受害者投訴有門，從而形成一個(gè)規(guī)范、有序的網(wǎng)上人才市場。

其次，對招聘網(wǎng)站、招聘單位及招聘者都應(yīng)進(jìn)行思想道德教育，使他們用道德規(guī)范來約束自身行為，從而減少虛假信息和過時(shí)信息。

　　再次，建立規(guī)范的管理制度，明確網(wǎng)站、招聘單位和個(gè)人發(fā)布虛假信息所承擔(dān)的責(zé)任。尤其是招聘網(wǎng)站應(yīng)帶有連帶責(zé)任，這樣可促使其對招聘單位和個(gè)人的信息進(jìn)行監(jiān)管。對所有參加其網(wǎng)絡(luò)招聘的單位都要進(jìn)行“資質(zhì)證明”，要求對方出示相關(guān)證明，以確定其合法性，同時(shí)對其人才需求狀況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查核實(shí)，以減少虛假信息。

　　最后，還可以采取適當(dāng)收費(fèi)服務(wù)形式。網(wǎng)絡(luò)招聘中的大量問題是由當(dāng)事人的不嚴(yán)肅行為造成的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講，低成本的資源如果不加以有效地控制和管理，必然導(dǎo)致低效率配置，造成資源浪費(fèi)。在目前立法不健全，管理難到位的情況下，無法對成本低廉的網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行有效的監(jiān)督、管理和控制。對這種情況，可以通過適當(dāng)提高網(wǎng)絡(luò)招聘行為成本的方式(收取一定的服務(wù)費(fèi))，達(dá)到限制“消極應(yīng)聘者”和預(yù)防不嚴(yán)肅行為的目的。

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