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每逢校園招聘季的時(shí)候，簡(jiǎn)歷就會(huì)像雪片式地堆滿了招聘官的案頭。讓人苦惱的是，應(yīng)屆畢業(yè)生普遍都沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)歷幾乎一模一樣，讓人無(wú)從分辨優(yōu)劣。而這一段時(shí)間，每個(gè)企業(yè)的校招行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，沒有太多精力來(lái)應(yīng)付一對(duì)一的面試，于是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試便成為了企業(yè)校招最常用的武器。通常在經(jīng)過(guò)初次篩選和素質(zhì)測(cè)評(píng)后，都會(huì)組織一次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試。

所謂無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組，就是指一組應(yīng)試者組成的臨時(shí)工作小組，討論給定的問(wèn)題，并作出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊起來(lái)的，并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，目的就是考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組并不要求每個(gè)人都成為領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟切枰�真正的能力、信心，還有十足的把握，否則會(huì)弄巧成拙。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組通常都采用情景模擬的方式，進(jìn)行一個(gè)小時(shí)左右時(shí)間的問(wèn)題討論，方便招聘官考察應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定度、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氛圍，有此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。

因?yàn)樽宰�，�?duì)集體面試說(shuō)不！

因?yàn)闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組比較貼近實(shí)際的工作，表現(xiàn)效度高，能盡量減少被測(cè)評(píng)者掩飾自己特點(diǎn)的機(jī)會(huì)，并且能在同一時(shí)間對(duì)多名應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試，考查內(nèi)容范圍廣泛， 能獲得大量信息，所以獲得了企業(yè)校園招聘的青睞�；蛟S因其在校園招聘上的成功，很多行業(yè)的社會(huì)招聘也運(yùn)用到這種形式，不過(guò)其效果就好壞參半了。

美國(guó)知名的企業(yè)管理顧問(wèn)公司ActionCOACH就很喜歡采用集體面試來(lái)進(jìn)行招聘，他們認(rèn)為集體面試可以大大節(jié)省時(shí)間，在此過(guò)程中還可以觀察求職者與其他人的互動(dòng)，以及面對(duì)壓力的情況，可以同時(shí)比較不同的求職者，篩選的過(guò)程更公平。不過(guò)同時(shí)他們也認(rèn)為當(dāng)求職者得知是集體面試時(shí)，多數(shù)人都感到驚訝，甚至打退堂鼓。

有HR同仁之前在組織集體面試時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆畢業(yè)生在集體面試時(shí)的表現(xiàn)，甚至比有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人更好，當(dāng)時(shí)百思不得其解，待到自己參加集體面試時(shí)，才徹底體會(huì)到這種心境——他壓根就不想?yún)⑴c這場(chǎng)游戲，又何談表現(xiàn)？

3L出版社的創(chuàng)辦人Michelle Gamble-Risley也曾參加過(guò)集體面試，當(dāng)她得知自己是要和200多個(gè)人一起面試時(shí)，非常泄氣。當(dāng)時(shí)她已經(jīng)有15年的工作經(jīng)驗(yàn)，居然還得坐在一排一排的折疊鐵椅中，讓她覺得沒有受到尊重。同時(shí)她也認(rèn)為，集體面試逼出了人性最糟糕的一面，為了一個(gè)機(jī)會(huì)而搶著回答問(wèn)題，急于表現(xiàn)得比別人好，根本無(wú)法看出每個(gè)人的能力，只能看出某些人敢于表現(xiàn)自己。于是，在她當(dāng)老板之后，再也沒有采用過(guò)集體面試來(lái)雇傭?qū)�業(yè)人士。

壓力，那堵難以逾越的墻

在另一方面，集體面試就等同于于壓力面試。雖然企業(yè)在安排集體面試時(shí)，都會(huì)刻意通過(guò)環(huán)境布置來(lái)緩解參與者的壓力，但是一旦進(jìn)入到那個(gè)激烈的氛圍中，這種壓力就撲面而來(lái)，讓人無(wú)從回避。

在集體面試?yán)铮�求職者需要與別人競(jìng)爭(zhēng)，而且很容易看出差別。在競(jìng)爭(zhēng)的氛圍里，什么時(shí)候該發(fā)言，如何回答才能吸引招聘官的注意等等，都考驗(yàn)著求職者的心理承受能力。有的企業(yè)在招聘時(shí)，為檢測(cè)求職者的抗壓能力，還故意強(qiáng)化這種壓力的氛圍，但是并不是所有的崗位都需要強(qiáng)大的抗壓力。

面試的目的不是為了為難求職者，而是發(fā)現(xiàn)求職者與擬任崗位的匹配度。理想上的面試應(yīng)該是公司與求職者的一場(chǎng)對(duì)話，以了解雙方是否合適，但顯然集體面試也發(fā)揮不了這種功能。

除此之外，要通過(guò)集體面試挑選到合適的人才，對(duì)招聘官的專業(yè)能力也是一種考驗(yàn)。國(guó)內(nèi)人力資源從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，很多企業(yè)集體面試的形式就大于內(nèi)容。就校園招聘而言，其實(shí)通過(guò)筆試和素質(zhì)測(cè)評(píng)的求職者，本身就證明其能力并不差。而集體面試更多看重求職者在臨場(chǎng)的表現(xiàn)，基于此來(lái)淘汰一大批人，無(wú)異是“為了淘汰而淘汰”。

是要時(shí)間，還是要人才？集體面試行得通么？在我們盲目追逐潮流的時(shí)候，也許該停下來(lái)，審慎地思考一下了……

（原標(biāo)題：集體面試行得通么？）