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年底將至，又到一年規(guī)劃時(shí)。如何制定一份高質(zhì)量的年度人力資源規(guī)劃？我們通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)人力資源規(guī)劃的解讀及自身經(jīng)驗(yàn)，提出了人力資源規(guī)劃的要訣（兩個(gè)維度），并且以案例的形式呈現(xiàn)給大家。

人力資源年度規(guī)劃到底應(yīng)該如何入手、包含哪些具體內(nèi)容呢？在閱讀了若干優(yōu)秀企業(yè)的人力資源規(guī)劃報(bào)告之后，我們發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的報(bào)告，有兩個(gè)特點(diǎn)：

1、無(wú)論如何分析，最后還是要落實(shí)到具體的選育用留等工作上。

2、分析的“套路”則有兩種：

-- 基于人力資源專(zhuān)業(yè)能力提升確定關(guān)鍵工作任務(wù)。

-- 如何基于業(yè)務(wù)目標(biāo)/策略確定關(guān)鍵人力資源主題。

套路一：基于人力資源專(zhuān)業(yè)能力提升的規(guī)劃報(bào)告

在這種套路下，往往會(huì)先根據(jù)業(yè)務(wù)方向，確定部門(mén)的總體目標(biāo)，而且各個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊的建設(shè)占很大比重。

示例1：人力資源三年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)(2013-2015)

--塑造優(yōu)秀組織：

√ 三年內(nèi)培養(yǎng)25－30名高素質(zhì)和高績(jī)效的上市公司職能部門(mén)及城市公司一把手隊(duì)伍；

√ 三年內(nèi)培養(yǎng)65名具有綜合管理能力及專(zhuān)業(yè)能力的經(jīng)理人隊(duì)伍；

√ 三年內(nèi)建立一支不少于380名具有市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)水平或綜合管理才能的關(guān)鍵崗位人員隊(duì)伍。

--三年內(nèi)員工敬業(yè)度水平達(dá)到75%，進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)前列，努力成為房地產(chǎn)行業(yè)最佳雇主品牌；

--整體關(guān)鍵崗位的保有率不低于90%，目標(biāo)達(dá)到95%；

--三年內(nèi)建立，并在實(shí)踐中不斷完善科學(xué)的、先進(jìn)的人力資源管理體系，其內(nèi)容包括：

√ 建立精簡(jiǎn)組織和崗位體系、高效的管控體系、合理的組織編制規(guī)模；

√ 建立科學(xué)的招聘與甄選體系，全面提高招聘質(zhì)量，進(jìn)一步提升人才選撥與發(fā)展水平，為企業(yè)發(fā)展提供充足的梯級(jí)人才儲(chǔ)備；

√ 建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成緊密結(jié)合的薪酬激勵(lì)機(jī)制；

√ 建立支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系，塑造和強(qiáng)化績(jī)效文化；

√ 實(shí)現(xiàn)符合組織發(fā)展要求的培訓(xùn)與發(fā)展體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織；

√ 以測(cè)評(píng)為基礎(chǔ)，以專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)為主要手段，大力提升各級(jí)“60后”、“70后”負(fù)有重要管理責(zé)任或經(jīng)濟(jì)責(zé)任“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)力水平，建立良好的組織氛圍，形成“簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光”企業(yè)文化，達(dá)到持續(xù)提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)，三年內(nèi)培養(yǎng)出90名行業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值和員工價(jià)值的最大化。

√ 建立一支不少于100名的專(zhuān)業(yè)人力資源經(jīng)理隊(duì)伍，提升人力資源管理水平。

然后就是各個(gè)模塊、各個(gè)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和計(jì)劃。

示例2：招聘與甄選規(guī)劃

--目標(biāo)：建立科學(xué)的招聘與甄選體系，全面提高招聘質(zhì)量，進(jìn)一步提升人才選撥與發(fā)展水平，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備。

--三年(2013-2015年)工作規(guī)劃（略）

--13年工作計(jì)劃：

√ 13年1月完成校園招聘工作，做好后續(xù)跟進(jìn)工作，提升招聘工作專(zhuān)業(yè)性，提高學(xué)生的簽約率；總結(jié)校園招聘工作；3-7月落實(shí)統(tǒng)一招收的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的統(tǒng)一實(shí)習(xí)安排；

√ 13年7-12月，實(shí)施“HRZD 百匠新人”校園招聘，繼續(xù)提升公司在學(xué)校的品牌宣傳；對(duì)建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)及室內(nèi)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一分配；

√ 組織社會(huì)招聘、獵頭公司招聘等方式完成總部各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的招聘；

√ 整合ZD系統(tǒng)內(nèi)各利潤(rùn)中心的招聘資源，如：全國(guó)性的招聘網(wǎng)站、獵頭公司等，發(fā)揮整體協(xié)同效益。

--13年招聘與甄選考核指標(biāo)：

√ 校園招聘組織工作的質(zhì)量，管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)；

√ 總部及利潤(rùn)中心委托招聘人員的到位率，目標(biāo)達(dá)到80%；

√ 梳理各層面人員招聘渠道，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)和共享機(jī)制，建立集中采購(gòu)平臺(tái)的工作質(zhì)量，管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)。

套路二：基于業(yè)務(wù)目標(biāo)/策略的人力資源規(guī)劃

套路1相對(duì)比較常見(jiàn)，思路往往也可以拎的比較清楚。最大的問(wèn)題是，可能會(huì)與業(yè)務(wù)目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不高，導(dǎo)致“自說(shuō)自話”，不能有力支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也就是俗話說(shuō)的，規(guī)劃看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)很漂亮，但可能因?yàn)闆](méi)有“急業(yè)務(wù)所急”，導(dǎo)致沒(méi)有創(chuàng)造太大實(shí)際價(jià)值。

因此，套路2是我們重點(diǎn)推薦的：從業(yè)務(wù)目標(biāo)/策略出發(fā)，將真正的年度人力資源課題解碼出來(lái)，按要事第一的原則進(jìn)行規(guī)劃，有效推進(jìn)。

示例：理解戰(zhàn)略意圖，解碼ＨＲ關(guān)鍵議題

在解碼之后，針對(duì)關(guān)鍵議題，確定針對(duì)性的舉措和工作計(jì)劃。

示例：以考核激勵(lì)促業(yè)務(wù)模式變革

舉措一：設(shè)計(jì)支持打通全價(jià)值鏈客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式，及兩類(lèi)模式協(xié)同發(fā)展的考核激勵(lì)方案

√ 以統(tǒng)一全價(jià)值鏈導(dǎo)向設(shè)計(jì)劃分考核單元，建立客戶(hù)模式下系統(tǒng)性的績(jī)效考核方案；

√ 以雙計(jì)的方式保證兩類(lèi)模式之間的有效協(xié)同；

√ 根據(jù)兩類(lèi)模式各自特點(diǎn)，以客戶(hù)經(jīng)理、渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)代表為中心設(shè)計(jì)有針對(duì)性的銷(xiāo)售考核激勵(lì)方案

舉措二：將種子業(yè)務(wù)獨(dú)立考核并制定超額特殊激勵(lì)方案

√ 鼓勵(lì)超額完成，加大超額激勵(lì)力度：

提取條件：整體業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額和責(zé)任利潤(rùn)均100％完成

提取辦法：以超額利潤(rùn)的一定百分比提取超額獎(jiǎng)金

√ 設(shè)計(jì)搭載平臺(tái)銷(xiāo)售人員正向激勵(lì)方案 

結(jié)束語(yǔ)

由于大部分企業(yè)的人力資源管理體系仍有完善空間，因此我們的建議是雙管齊下，以套路2為主，套路1為輔，通過(guò)兩個(gè)維度的結(jié)合，才可能形成一個(gè)兼具操作性和實(shí)踐價(jià)值的人力資源規(guī)劃方案。